logo
Ещё
avatar
Ирина Саблина
31 октября
Внезапная аллергия на тайскую еду
В августе впервые отдыхали с дочкой в Таиланде, ребенку 9 лет, никаких хронических проблем со здоровьем до поездки не было. На третий день у дочки начали опухать глаза, поднялась температура. Я сначала решила, что глаза от моря вопалились потому что в сезон дождей там много грязи с берега, но все равно позвонила в страховую по номеру из полюса (005\*\*\*\*137459/24ВЗР). Ответил молодой человек, опросил по симптомам и сказал, ято это скорее всего аллергическая реакция и нужно срочно в госпиталь. В отель нам вызвали реанимобиль уже через 15 минут, в госпитале ждали у входа с каталкой. Врач через медсестру на английском опросил что мы ели, где были, осмотрели на укусы насекомых и порезы, дали лекарство и закапали глаза. Все это за 10-15 минут как мы приехали в госпиталь. Пока наблюдали дочку по реакции на лекарство мне сразу принесли бумаги, спросили номер полюса, паспорт, согласия и т. Д. Дочь уснулпа и уже через пол часа отеки заметно спали, ушла краснота. Медсестра сказала, что это очевидно пищевая реакция и помогло базовое антигистаминное. У меня камень с души упал, стало легче и спокойнее. Пока были в больнице мне позвонили еще раз из страховой и объяснили какие бумаги и зачем еще подписать, что делать с лекарствами после покупки, если их назначат. Таблетки нам дали в больнице на 2 приёма, но они не пригодились. До конца отдыха ели только в отеле и только европейские блюда. Я очень благодарка страховой за помощь, потому что с таким впервые столкнулась и не совсем понимала что делать.
avatar
Согласие
Страхование путешественников
ПроверенМосква
avatar
СК Согласие
31 октября

Уважаемая Ирина! Мы благодарим Вас за то, что уделили нам свое время и написали положительный отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны взаимодействием с нами. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте