Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
9 комментариев
Добрый день! Провели информацию по вашему отзыву. Длительность ремонта вызвана ожиданием запасных частей, без замены которых полноценный ремонт произвести не представлялось возможным. По полученной информации со СТОА, запасные части поступят в начале следующего месяца. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду, что данный инцидент не помешает вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
А я разве написала, что у меня нет информации о сроках поставки запчастей на сегодняшний день? Я и сама могу запросить данную информацию на СТО! В чем суть вашего ответа, в чем помощь? Автомобиль 8 месяцев не отремонтирован! Вы не работаете от слова СОВСЕМ! 26-30 июля срок поставки запчастей, вы уже пишите начало августа! Эта история когда-нибудь закончится? Или следующий срок поставки будет в 25 году? Когда мы уже от вас отвяжемся! По правилам у вас есть 180 дней со дня постановки на ремонт - 10 января. Я внимательно считаю дни и следующее сообщение будет в виде досудебного заявления на выплату неустойки, это дело закончится в суде!
Другие отзывы
Здравствуйте, я хотел бы рассказать немного о своем происшествии и компетентном его разрешении со стороны страховой компании.
03.06.2024 Я попал в серьезнейшее ДТП, в котором мое новое авто получило массу повреждений, в т. Ч. Значительных скрытых, с нарушением различных конструктивных элементов (отмечу, что повреждений было много, но не тотал, безопасность…
21.12.24 Попал в дтп, девушка не выдержала дистанцию и допустила столкновение с моим автомобилем, повредила задний бампер, поехал в страховую с полисом каско, заявил сразу через мобильное приложение, сотрудник Б. Любовь, мне помогала с ним разобраться и оформить случай! Все оперативно и без всяких вопросов! Благодарю вас за ваш профессионализм и понимание…
Читать16.12.24 Повредили мне автомобиль на 4 транспортной -б. Хмельницкого, виновник не выдержал дистанцию, вьехал добротно, повреждений много вся задняя часть. Записаося на прием, по-ка, ко рабола со мной Любовь Б******, сотрудничеством остался доволен, все четко по делу, без проволочек, осмотр сделали на месте, ездить никуда не надо, направление вылали…
ЧитатьУ меня ОСАГО и КАСКО от компании ВСК.
21.01.24 Попал в ДТП, о чем сразу сообщил в страховую. Меня попросили оформить ДТП через приложение. Оформил ДТП через приложение с добавлением всех запрашиваемых документов, фотографий. Созданная заявка отображается в разделе «Страховые случаи», но под ней висит текст, что «Дистанционное рассмотрение невозможно,…
Очень была удивлена, когда получила выплату по КАСКО за 4 раб. Дня! Было оформлено КАСКО в декабре 2016 г. В августе застрахованный автомобиль был угнан. Сразу же сообщила в ВСК. Сказали, что необходимо приехать (в теч 2-3 дней) на Вербную и сдать все документы по угону (постановление от полиции об угоне авто, ключи, ПТС (у меня был в банке), СТС…
ЧитатьЕхал по дороге на мира 157, в этот момент виновник при выезде задел автомоьиль и повредил всю правую часть. Записался по горячей линии по бесплатному телефону в офис вск полать документы, через мобильное приложение поьоялся, хотя когда сотрудник пояснил все; понял, что жто не сложно. Пришел по записи в офис, пригласили раньше даже чем был записан,…
Читать27.11.2024 Попал в дтп на улице Жукова 4/2, поздно заметил второй а/м, у меня есть страховка КАСКО в вск. Записался на приём по горячей линии в офис на Красина, 6.Приехал ко времени, приняли без опозданий, Б****** Любовь С******** работала со мной. Остался доволен, случай заявили, всё рассказала и показала. На всё мои вопросы, ответы получил! Спасибо…
Читать