Здравствуйте.
Несмотря на то, что отзыв несет негативные ноты, хотели бы Вас поблагодарить. Отзыв помог нам выявить ошибку.
Признаем, при расчете страховой выплаты допустили упущение.
С Вами связался наш коллега и сообщил о доплате. Пожалуйста, ожидайте денежные средства в течение 5-ти дней.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Тинькофф Страхование.
4 комментария
Добавлю что персонал очень вежлывый.
Позвонили с Тинькофф. Девушка очень искренне извинялась и обещали исправить ситуацию. Спасибо
Другие отзывы
Спешу поделиться своим опытом страхования путешествий в ТС
На майские праздники запланировал со своей второй половинкой поездку за границу, а именно в Финляндию. Купил билеты (невозвратные), оплатил отель (также вернуть сумму нельзя было в последнюю неделю до поездки) .
Собрал все нужные документы и направился в посольство Финляндии. Дождавшись своей…
Мы не стремились, но появился опыт работы со страховой компанией Тинькофф Страхование и ее представителя EUROP Assistance. И случай сложный и затратный — моя жена сломала шейку бедра во время туристической поездки в Австрию. Происшествие просто ужасное, даже с точки зрения зрителя. Только что был здоровый счастливый человек, неудачное падение — и не…
ЧитатьНаверно, как и большинство обывателей, я долгое время воспринимал страховку выезжающих за рубеж как некую формальность, без которой могут не пустить в страну + и от которой толку ноль. И выбирал прежде всего самые минимальные пакеты услуг и покрытия и не особо обращал на рейтинг страховой и отзывы.
Прошлым летом я в корне поменял свое мнение…
Обычно отзывов не пишу даже при положительных исходах, но тут я так рад, что всё же напишу.
Ранее пользовался некоторыми другими известными страховыми компаниями — постоянно при разговоре возникали различные проблемы, полнейшее безразличие и нежелание что-либо делать, либо просто говорили о франшизе и оценивали проблему так, что стоимостью она…
Был в командировке в Мумбае, Индия. Тинькофф выбрал из-зва отзывов. Заболел зуб, проблемы с пломбой. Обратился через WhatsApp в страховую компани. Через некоторое время со мной вышел на связь местный представитель компании. И уже на следующий день меня записали на прием в ближайшую стоматологию, скинули адрес и часы приема. Зуб залечили за 4 часа…
ЧитатьТрижды готовила документы на шенгенскую визу, делала страховку в банке тинькофф, 1 раз через личный кабинет, после первого раза даже не сомневалась, что лучшего обслуживания мне не найти, второй и третий раз оформить нужно было быстро, после звонка в банк страховку распечатала из почты сразу, сравнивала цены, выгодней не нашла, хотя после такого обслуживания…
ЧитатьЧасто и много путешествую. Для поездки за рубеж всегда нужна страховка. Не так давно открыла для себя компанию Тинькофф Страхование. Преимущества: стоимость дешевле, чем у других; сделать можно в режиме онлайн в любое время дня и ночи; моментальный результат. Сайт удобный, простой и понятный. Договор сразу приходит на электронную почту. Компания надежная…
ЧитатьЯ, жена и дочка решили слетать в Баварию. У дочки в самолете заболела голова, по прилету и заселению в отель поднялась температура. Позвонили в Тинькофф Страхование — вежливый специалист Олег переключил нас на Европ Ассистов, как мы поняли, это парнеры Тинькова в Европе. В результате: Первый звонок — нас отправляют в больницу Второй звонок — спрашивают…
ЧитатьВ " Тинькофф» лично мне нужна была страховка за рубеж, в очередях стоять совершенно не хотелось. Порадовало быстрое оформление, терпеливые сотрудники, которые отвечали на любой мой дурацкий вопрос. Лишние услуги навязывать никто не пытался и до сих пор меня бесконечными звонками никто не беспокоит. У сестры тоже есть полис от " Тинькофф», но она у…
Читать