Добрый день!<br />Позвольте, от лица компании "Тинькофф Страхование" принести извинения за доставленные неудобства и сказать спасибо за ваш отзыв, так как именно такие отзывы помогают нам находить ошибки и шлифовать процессы. Позвольте обратить ваше внимание на несколько моментов:<br />1) Оплата происходит в конце процесса оформления в режиме онлайн, что значительно упрощает для клиент процесс оплаты.<br />2) Договор вступает в силу после оплаты и осмотра.<br />3) Если вы приобретаете месячный полис, то действительно деньги списываются с вашей карты ежемесячно, для продолжения действия страховой защиты. Однако если вы решите, что больше не нуждаетесь в нашей страховой защите – сможете отключить ее одним звонком. <br />Для решения вашего вопроса, напишите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО и номер мобильного.
важно, что договор действует с момента подписания. Опасаюсь именно на первые дни после покупки авто.
Первоначально предложение привлекло ценой. Зашел на сайт СК. Заполнил всю необходимую информацию на сайте, в итоге после пересчета (кстати увеличилась стоимость на 15%) перешел на страницу оплаты. Т. К. Денег на карте для оплаты полиса было впритык (всего на 1000 руб больше, чем сумма на странице оплаты) оплатить полис не смог, т. К. Тинькофф постарался…
ЧитатьОформлял каско. В конце февраля произошел случай: ехал по дороге в районе Тверской области, на трассе от грузовика из-под колес отскочило 2 камня в лобовое. Сначала был просто звук, а только потом заметил трещину на лобавухе. Ждал рассмотрения документов по страховому случаю и звонка от тинькофа. Уже через пару дней связались. Приехал их представитель…
ЧитатьЭто мой первый опыт общения с Тинькофф Страхование (до этого Ингосстрах, Альфа и т. Д.). Купил и КАСКО и ОСАГО. Плюсы- бюджетно (адекватная цена КАСКО, ОСАГО везде одинаково), есть возможность страховую премию вносить частями (не как у других страховых в 2 или если повезет 3 срока с разницей в 3 месяца, а вплоть до разбивки на помесячные выплаты,…
ЧитатьОформили КАСКО весной 2015 года, компания привлекла лояльными ценами КАСКО на а/м Митсубиси Аутлендер 2012 года. 1 Апреля 2016 года автомобиль был угнан. Заявили в СК по телефону, бумаги отправили почтой, ездить никуда не пришлось. Сегодня получили выплату в полном размере! Без судов и проволочек лишних поездок в отдел урегулирования убытков! Спасибо…
Читать4 года подряд страховался в Ренессансе: остаточная стоимость машины снижалась, а стоимость полиса оставалась неизменной, что для меня казалось странным, т. К. Ни разу не обращался к ним за все это время. Банковские продукты Тинькоффа мне очень нравятся, даже после Альфа-Банка (не говоря уже про Сбер), поэтому решил попробовать и застраховаться у них…
ЧитатьТем более условия по КАСКО И ОСАГО у них более, чем выгодные. Обслуживание мне очень нравится, хоть с сотрудникам пересекаться не приходилось, полис только курьер привозил, но по телефону всегда помогали по максимуму. Да и то, что страховку можно оформить только по телефону огромное преимущество, добавить к этому ежемесячную оплату по КАСКО, а не за…
ЧитатьВ этом году в очередной раз страховал автомобиль по КАСКО. Воспользовался поиском страховой компании через сервис Sravni. ru. Для меня лучшим результатом поиска была — Тинькофф Страхование (неплохие условия, а главное привлекательная цена). После оставления заявки со мной связались представители страховой компании, уточнили все данные (цена еще снизилась)…
ЧитатьЗастраховал свою машину Мазда 6 2014 года в Тинькофф страхование, полис № 4614202081. Попал в ДТП страховая сразу без осмотров и приездов с документами дала направление и там машину сделали правда долго, но это проблема сервиса. Самое неприятное случилось 03 декабря 2015 г. Когда выйдя из дома обнаружил, а точнее не обнаружил свою машину. Печально но…
ЧитатьНедавно уезжал за границу на долгий срок, машину оставить было негде, решил не морочиться и застраховать по КАСКО. Будучи давно клиентом Тинькофф, решил попробовать их страхование. Все получилось быстро и удобно, на следующий день приехал курьер, осмотрел машину, выдал полис в комплекте со смешными наклейками (с одной из них теперь жена ездит), в…
Читать
Выделяю основные недостатки процесса:
— оплата до фактического подписния договора
— договор действует с момента оплаты, а не с момента подписания
— при заключении договора у вас включается автосписание (пролонгация) с банковской карты, которая была указана при регистрации на сайте.