Уважаемый Алексей! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. Подробный отчет о результатах проведенного внепланового аудита качества работы сотрудников Медицинского пульта по обслуживанию по полису ДМС направлен на Вашу электронную почту. Дополнительно сообщаем, что обращений от Вас по страховым событиям в рамках полиса КАСКО не найдено. В связи с этим, мы не можем предоставить комментарии к Вашему отзыву относительно процесса урегулирования в рамках данного продукта. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
1 комментарий
Алексей, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Другие отзывы
Не первый год пользуюсь услугами страховой компании. По услуге ДМС нравится прекрасный выбор мед. Учреждений. Все необходимые услуги согласовываются оперативно, к полису ДМС сотрудники предложили полис антиклещ, что очень актуально в нынешней ситуации (особенно весной) .
По страховке КАСКО — нравится так же оперативное согласование необходимых работ,…
Хочу написать про ДМС от банка. Очень нравится, много раз пользовалась, ни разу не пожалела, что у меня есть такое. Очень удобно, например, можно позвонить заранее и попросить направить гарантийное письмо, а на сайте выбрать клинику. Еще однажды сотрудники оперативно нашли мне сами необходимого врача в течение дня, так как была срочная необходимость,…
ЧитатьПришла на прием к врачу по ДМС, но по окончании приема оказалось что нужно заплатить за прием, оказалось что гарантийное письмо уже просрочилось. Я оплатила, позвонила в страховую, мне сотрудник страховой помог очень опреративно вернуть стоимость приема, который входил в ДМС, направил гарантийное письмо в клинику и в течении минут 30 мне вернули деньги…
ЧитатьСогласовали операцию на колено в лучшем профильном заведении СПБ (Вредена), согласовали все нужные анализы. Отдельная благодарность врачу-куратору Н. Вере Юрьевне! Понимая, что мне тяжело ходить, согласовала мне анализы в Хеликс прямо в моём доме! В моём понимании это самая лучшая страховая компания по ДМС. Не первый год являюсь их клиентом и не…
Читать