logo
Ещё
avatar
Игорь
17 марта 2015
Страховались всей семьей 3 года в этой компании. Все было в порядке, но только потому что не происходило страховых случаев. В этом году повредил ногу в Австрии, полис 707-78-144378-15.
Сообщили в компанию, 2 часа комментариев от них не было. Наконец, когда мы сами уже нашли врача, от них поступил звонок. Они очень обрадовались, когда узнали, что помощь уже оказывается и мы за все заплатим из своего кармана, посоветовали собирать все документы для подачи на возмещение, и даже не поинтересовались моим состоянием. По возвращении домой выяснилось, что им нужны ОРИГИНАЛЫ всех моих документов. И отправить их нужно почтой России в головной офис в Санкт–Петербурге. Что за бред! Я должен отправить вам единственные официальные документы, подтверждающие расходы на лечение! Чтобы вы потом сказали, что ничего не получили, почта России потеряла, такое бывает или что это вообще не оригиналы! Это у вас новая фишка отказа в компенсации? Или мои 600 € такая неподъемная для вас сумма? Все сканы документов я 16 марта отправил вам на электронную почту. Делайте запрос в клинику, получайте подтверждение, если не верите своим глазам. Почему по полису 707–78–139704–15 вы выплатили страховое возмещение на основании только сканов или фото документов? Мой случай аналогичный. Так что вы сами себе противоречите. В любом случае, я уже понял по отзывам, что нормальным путем добиться возмещения не получится. Передам все документы своему юристу, успешно судились по ОСАГО, здесь тем более проблем не возникнет. Но только в этом случае вы мне оплатите не только мои расходы на лечение, но и моральный ущерб, услуги юриста и судебные издержки. На следующей неделе отправим вам досудебную претензию.
avatar
Совкомбанк Страхование
Страхование путешественников
ПроверенЖелезноводск

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Andrey GREEN
18 марта 2015

Только копии, но копии можно заверить нотариально, тогда СК вообще может только заткнуться, и переварить. ПОТЕРЯТЬ они ничего не смогут ))

avatar
Илья Юрьевич
18 марта 2015

похожий случай, видимо у них стандартная схема!

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте