Здравствуйте! В первоначальном комплекте документов на расторжение полиса ОСАГО отсутствовал документ, подтверждающий замену собственника ТС. Дополнительный документ поступил в АО СОГАЗ 24.09.2024. На текущий момент документы находятся на рассмотрении в ответственном подразделении. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Команда СОГАЗа.
1 комментарий
Изначально я отправила обращение 04.09.2024, после чего 05.09.2024 поступил ответ, что я не прикпрепила документы. Далее 11.09.2024 я создала обращение повторно, уже со всеми нужными документами, есть подтверждающий скриншот из личного кабинета. Но почему-то СОГАЗ игнорирует его. Обращение в ЛК есть, но никто его не видит из сотрудников. Деньги вернули, но по обращению в отделение от 24.09.2024, а не от 11.09.2024. Хотя сотруднику в отделении все доказательства того, что обращалась 11.09.2024, предоставила. То есть я потеряла в деньгах, из-за того, что обращение от 11.09.2024 проигнорировали и вернули деньги по обращению от 24.09.2024.
Другие отзывы
Зашел на сайт, заполнил форму, там оказалось все просто и понятно. Решил позвонить, уточнить детали. Ответили быстро, без долгого ожидания. Оператор терпеливо объяснил все нюансы, помог выбрать оптимальный вариант.
Оплатил онлайн, полис пришел на почту через 15 минут. На следующий день сгонял в офис и забрал бумажный вариант. Через неделю попал в мелкое…
Страховать авто — это уже старая добрая традиция, раньше пользовался услугами нных компаний, но чёт подустал ждать в очередях, дожидаться ответа от оператора и по поводу решения по обращению, поэтому решил попробовать СОГАЗ. Небо и земля, шустрые и удобные, весь процесс занял минут 10-15 (от заявки до общения с оператором). Через пару часов уже получил…
ЧитатьРасскажу по опыт использования Осаго. Недавно неудачно припарковалась, замяла крыло об поребрик. Вмятина не большая, но заметная, неприятненько. При обращении в Согаз согласовывали ремонт долго как по мне, 2 недели целых, по итогу отправили все-таки на ремонт. Осуществили ремонт еще за неделю, извелась пока ждала пока сделают. В принцепи осталась довольна…
ЧитатьСтукнулся на повороте с новичком на дорогах, он прямо с инструктором ехал, сразу так сказать практический урок по ДТП. Ущерб небольшой, маленькая вмятина на бампере и царапины. Ситуацию разрешили довольно быстро, составили европротокол, потом на его основе уже со страховой оформляли заявку на компенсацию. По страховке сделали ремонт где-то через полтора…
ЧитатьУдивлён, что есть негативные отзывы об обслуживании в Согазе, мне с этим повезло получается. Ещё ни разу пока не встретился неприветливый и непрофессиональный сотрудник, обычно оставляют приятное впечталение от общения. Полис ОСАГО продлеваю несколько лет подряд, всё устраивает. Вообще без зазрения совести рекомендую знакомым компанию, никакой негативной…
ЧитатьЗа пять лет общения с СОГАЗом со многими ситуациями пришлось столкнуться, решали тоже по-разному. Были разногласия в сумме компенсаций, в выборе сервиса на ремонт машины, в сроках рассмотрения. При этом результатом я всегда был доволен. Думаю, это нормально, когда не идеальная тишь да гладь, все живые люди. Поэтому СОГАЗ ценю высоко и в качестве их…
ЧитатьНеудачно сгонял в командировку, пришлось обратиться в страховую. На парковке в меня влип джипяра, нормально так содрал краски. Пришлось европротокол составить на месте, потом сам уже связался со страховой. По Осаго компенсацию одобрили быстро, а потом почему-то изменили предложение на ремонт авто, в принципе я был не против, загнал в их сервис. Отремонтировали…
Читать19.08.2024 Г. Отдал машину на автостанцию, аккредитованную в Майкопском филиале Компании, для восстановительного ремонта по старховому случаю ОСАГО. 23.09.2024 Г. Узнал от специалистов-ремонтников, что с 17.09.2024 Г. Страховая компания отказывается принимать меры по экспертной фиксации и ремонту обнаруженных скрытых повреждений. До настоящего времни,…
Читать