logo
Ещё
avatar
Екатерина
20 ноября 2023
Бестиншур не умеет считать дату окончания полиса
«Специалисты» данной компании перепутали дату окончания срока действия полиса путешественника и записали меня на приём уже после его истечения. На мою просьбу решить вопрос мирно и компенсировать затраты за свою же ошибку ответили отказом. Ну и «приносим вам свои извинения» вылилось мне в копеечку, а точнее в 15 тыс рублей. Вот такая лояльность (никакая). Не советую.
avatar
Лучи
Страхование путешественников
ПроверенМосква

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия
Модератор Сравни
21 ноября 2023

Добрый день, Екатерина! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, представители страховой компании аргументировали причину сложившейся ситуации? Были ли предложены варианты ее решения?

avatar
Екатерина
21 ноября 2023

Причину того, что они неверно посчитали дату окончания срока действия полиса никак не аргументировали. Записали меня на приём к врачу общей практики в последний день полиса, который ничего не смог сказать по существу, не определил причину боли, не выписал лекарств. И уже за свой счёт пришлось идти на следующий день к специализированному врачу и на узи.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте