Надежда, здравствуйте! Нам жаль, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с проблемой. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование, указав все необходимые данные. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование
2 комментария
Опять очередная отписка от вашей организации. Пишите, пожалуйста, конкретно, куда отправить и какие именно детали. Надоело уже дозваниваться, выпрашивать и самой искать. Ваши операторы информацию предоставить не могут. Номер заявления в мобильном приложении Сберстрахование 382091-ВЗР-24. Думаю этой информации вам должно быть достаточно.
Может кто-то ошибся, поддержка перепроверит, в самом деле странно всё выглядит
Другие отзывы
В августе должен был вместе с семьей отправится на долгожданный отдых в Фуджейру (ОАЭ). Путевки я купил и оплатил заранее. Но ровно за семь дней до отправления у меня произошел разрыв левого ахилла и я был госпитализирован и прооперирован в клинике (2 дня находился на лечении). Естественно, что авиаперелет мне был противопоказан. Левую ногу загипсовали…
ЧитатьХочу поделиться опытом использования страховки на своём личном опыте. У меня есть страховой полис сбер страхование под названием страхование путешественников. Сразу скажу, что данный полис мне достался бесплатно в придачу с пакетом услуг сбер премьер. И вот однажды, мой авиарейс был задержан на 8 часов, после чего мне пришло уведомление о положенной…
ЧитатьЭтим летом прилетал в Калининград на недельку, но на море так и не спел доехать. Улетая на работу в Москву в аэропорту Храброво был задержан рейс на 7.5 Часов. Решили с семьёй провести это время на пляже. Поехали на такси до Зеленоградска, искупались в море, позагарали, пообедали в ресторане и обратно в аэропорт на такси. По прилёту воспользовался…
ЧитатьМой пакет услуг СберПремьер содержал страховку от задержки рейса от 3х часов, что и случилось в моей поездке 18 августа 2024 г. В личном кабинете мобильного приложения «Сбербанк» я перешел в раздел страхование путешественников (значок профиля в левом верхнем углу\ страховки\все страховки\страхование путешественников\условия, рейсы, виза\указать авиарейсы…
ЧитатьДанный полис приобрел через сайт компании сбербанк страхование 25.10.2024 Около 11 утра. Перед этим проконсультировался с тех поддержкой по вопросам добавления опций. Все подробно рассказали и помогли. Он отлично подходит мне в путешествии по зоне Шенген. В него включены такие опции как: отмена поездки по разным причинам, в том числе по причине не…
ЧитатьПоведаю нашу историю страхового случаи и то как мне оперативно вернули потраченную сумму.
Итак. Мне с дочерью предстояло долгое путешествие в Китай, путем изучения сайтов и пользуясь услугами «сарафаннного радио» сделал выбор в пользу СберСтрахование услуга «Страхование путешествинника». Страховку оформила только на дочь, на себе решила с экономить…
Если часто путешествуешь, советую приобрести страхование путешественников в СберСтрахование.
У меня была задержка самолёта по погодным условиям. Через приложение сбербанк онлайн заявил о страховом случае. На почту пришло сообщение о недостающих документах. Выслал документы ответным письмом. Через две недели пришёл положительный ответ и деньги зачислить…
Полис 004SB938240*****690.
Первый раз решила воспользоваться страховкой для авиаперелета. Как чувствовала, что с погодой будет засада, хотя прогноз погода обещал небо в алмазах). Но небо оказалось затянуто непроглядным туманом и мы зависли в аэропорту. Пока все грустили, я вспомнила, что у меня есть страховка на такой случай и быстренько получила справку…