Здравствуйте, Руслан!
Благодарим Вас за отзыв!
Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
Команда «Росгосстраха»
Добрый день, Руслан! Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите отдельным комментарием к отзыву, сколько дней прошло от заявления о страховом случае, до получения выплаты?
Никогда не думала, что страхование квартиры пригодится. Делала по привычке, как родители научили. А в июле случилась неприятность — прорвало трубу в ванной, и вся квартира оказалась залита. Хорошо, что страховку в документах долго искать не пришлось.
Оказалось, что подать заявление проще, чем я себе представляла. Пришла в офис, когда оформила все необходимые…
Отличная страховая. Помогли дом привести в порядок. Летом из-за ураганов и дождей крыша не выдержала — где-то кровлю сорвало, где-то прохудилась и чуть что, все в доме начинало заливать водой. Ладно еще, если это входные помещения, но когда в гостиной и спальне мокрые стены, это холодно. Но и не только холодно, конечно. Вызвал ремонтников в очередной…
ЧитатьСтрахование квартиры, это вообще не прихоть. Особенно, когда ее сдаешь. Несколько лет назад не страховала, и когда жильцы устроили пожар, то восстанавливала за свой счет. После этого научилась, так сказать, на своих ошибках. Теперь продлеваю полис каждый год. ОБратилась в Росгосстрах, ну, потому что и машину у них страхую. Удобно, что сервис уже от…
ЧитатьДумаю, в эту страховую надо отправлять сотрудников всех остальных страховых на стажировку по обслуживанию клиентов) Ну, и не только страховых, будем честны. Обращалась в центральное отделение, чтобы получить выплату за дом. У меня стандартная страховка, что удачно, потому что, пока находилась в командировке, влезли в***** и вынесли технику. Немного…
ЧитатьПонравился отдел урегулирования убытков) В нем светло и просторно, без духоты. Заехала после работы, около семи вечера. Прошла к менеджеру без очереди практически, только один человек передо мной был, и то у него вопрос на 10 мин оказался. Я подавала заявление на возмещение убытков по бане. В грозу молния попала, огонь повредил крыльцо и дверь, надо…
ЧитатьДавно мы смотрели на больно кривое дерево на соседнем нечейном участке. Там дом сгорел, как и посадки, остались черные остовы. Все думали спилить, но не знали как это сделать законно. Просто так на чужой участок не полезешь. Вот дождались, пока оно упало нам на дом прямо, окно вдребезги. Пошли в офис к росгосстраху. Там оформили нужные документы. Компенсацию…
ЧитатьВот впервые в этом году река разлилась и добралась и до моего домика. Обычно только до соседей ниже по улице, но как чувствовал, что это дело времени. Я хотел быть готов, так что застраховал домик в РГС. После случившегося вывез в квартиру, что мог, а потом прямиком в отделение ближайшее поехал. Сотрудники работают нормальные там, вошли в положение,…
ЧитатьЛетом 24 г. Обратилась в отделение. Затопило квартиру. У соседей трубы ночью прорвало. Пришлось разбираться, конечно. Думала, что история на пару месяцев растянется. Но в РГС приятно удивили. Первое, четко приняли заявление день в день. Второе, за пару дней его одобрили. Важно! Комплект документов собирала по перечню на сайте и еще по горячей линии…
ЧитатьДа, всем бы поучиться обслуживать так клиентов. Человечно и с понимаем ситуации! Случилась беда, пока я отсутствовала. Влезли в***** и вытащили у меня всю технику. Я с командировки приезжаю, а в квартире все пусто. Я то думала, такого уже не бывает. Удачно, что у меня страховка была и я сразу обратилась в отделение центральное. Чуть не со слезами пришлами,…
Читать