Сергей, здравствуйте.
Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Мы обязательно разберемся в вашем вопросе и постараемся вернуться к вам с ответом в самое ближайшее время.
16 комментариев
Сергей, мы уточнили информацию и, к сожалению, нам не удалось найти ваше заявление на смену формы возмещения.
Пожалуйста, уточните как вы подавали заявление: лично в одном из наших офисов или по электронной почте?
Если заявление вы подавали по электронной почте, напишите, пожалуйста, на какой именно адрес.
Сергей, добрый день.
Мы выяснили, что 19 июня вы подписали дополнительное соглашение о выплате по вашему случаю, так что в настоящий момент вам необходимо ожидать поступления денежных средств в срок, указанный в дополнительном соглашении.
Скажите, пожалуйста, можем ли мы еще чем-либо помочь вам?
Другие отзывы
Разбавлю немного отрицательные отзывы нашим положительным опытом (Страховой случай № 012GS*****656 от 05.04.2023.
В апреле того года попали в ДТП, мы — невиновная сторона и на момент проишествия не было полиса ОСАГО. У виновника же полис осаго был (От Ренессанса). С комиссаром оформили ДТП, нам сказан алгоритм, как действовать, если у нас нет осаго…
Достоинства: оперативность, простота, доступность
Недостатки: сервис по осмотру авто находиться на другом конце города. Ростовская 41б
Меня поцарапали на парковке. Я думала, ну все, что делать, в Воронеже нет офиса осаго страхования Ренессанс. Но все оказалось очень просто. Сначала мы составили бумажный европротокол. Потом я зашла в личный кабинет Осаго…
В СК Ренессанс обратилась по страховому случаю. Я оказалась участником ДТП, где являлась пострадавшей.
ДТП произошло напротив пр. Ибрагимова 58, в направлении к ул. Декабристов, 29.05.2024 В 13:20.
Минусов в работе и консультации я не увидела, надеюсь их не будет в дальнейшем. Из плюсов, мы обратились в компанию через 17.07, Спустя почти два месяца,…
Во-первых, очень радует широкий спектр услуг, который они предлагают. Я застраховал свой автомобиль, и процесс оформления документов прошел быстро и без лишних сложностей. Работники компании всегда были вежливыми и готовы ответить на все мои вопросы.
Во-вторых, уровень сервиса на высоком уровне. Как только я столкнулся с необходимостью получить выплату,…
Мне нравится что кампания всегда напоминает о том, что мой полис заканчивается. Ещё на почту приходит разная полезная информация, но ненавязчиво, без спама. Я всегда читаю что они пишут. Легко было оформить самостоятельно на сайте себе полис. Но так же мне нравится офис в моём городе. Какой бы не был у меня вопрос (консультация, внесение изменений)…
ЧитатьОчень давно пользуюсь услугами данной компании, страхуй авто уже 4й год подряд. Быстрые выплаты, адекватные оценки, стоимость ниже чем у других компаний.
Пользовался и другими продуктами, такими как страхование ипотеки, здоровья в путешествиях. Страховых случаев небыло, но оформление очень комфортное. Компетентные сотрудники как в офисах, так и в онлайне,…
Уже не первый год страхую машину по ОСАГО в Ренессанс, первые годы просто продлевала полис и всё, а вот в этом году у меня было ДТП прям на новый год и что мне не понравилось, так это невозможность дозвониться до живого человека, т к в стрессовой ситуации это крайне важно, а не слушать 10 минут стоя на дороге, то, что ты и так знаешь. Приложение надо…
Читать