logo
Ещё
avatar
Виктор
29 октября 2013
На парковке возле дома поцарапали машину в мое отсутствие. Заявил в страховую.
Сказали. Какие справки собрать. Собрал справки через учесткового, как и рекомендовали в страховой. Все документы приняли без проблем. Осмотр в страховой прошел прекрасно. Сказали — Ждите звонка из автосервиса с течение 5 дней. Месяц — тишина. Начал разбираться — выяснилось, что мне выслан отказ на основании некой независимой экспертизы, которая была проведена компанией. В Выплате отказано. Пообщавшись с такими же клиентами, как я. Я понял, что я не одинок. Компания всеми правдами и не правдами отказывается выплачивать ущерб по КАСКО.
avatar
ГУТА-страхование
Каско
ПроверенМосква
Персональная информация

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Алексей
13 ноября 2013

Согласен. Тоже самое. Только несколько страховых случаев, поцарапали авто во дворе дома, машина новая, покупал в салоне, там и предложили эту страховку как самую не дорогую. Обратился со всеми справками от участкового, а оплачивать отказываются, дали письменный отказ по всем случаям, объяснив что не вовремя сообщил. Буду обращаться в суд!

avatar
Мария
9 декабря 2013

Похожая история! Оцарапала бок на парковке. Приехала на осмотр, все ок, 5 дней и вам позвонят. Конечно, никаких звонков, сама до них дозванивалась...Дали направление в сервис, записалась, вроде ничего не предвещало беды. Через МЕСЯЦ после записи на ремонт приходит письмо (заказное,но валяется в мусоре из рекламы в почтвом ящике, чуть не выкинула). В письме рассказ про независимую экспертизу и отказ в ремонте одной из деталей.... звоню им говорю, что за бред, мне ответили, что надо снова приезжать и выяснять... дамы в кол центре не знают причин отказала... езжайте в будни дни как хотите и пишите заявление, из–за 3х царапин..проще самой заделать,но жалко, что столько денег отдала за КАСКО

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте