Ни когда не подписывайте соглашения с АСКО Страхование! Еще в феврале этого года произошло ДТП, виновник в другой Страховой, я застрахован в АСКО, машина не на ходу, произвели осмотр, посчитали сумму, говорят «будут выявлены скрытые повреждения обращайтесь», я с дуру подписал соглашение с ними на выплату, говорят мол «без соглашения выплаты не будет»…
ЧитатьЕсли кто-то выбирает страховую компанию на основе отзывов в сети, а не ту, которая самая дешевая из предлагаемых агентами, то вот мой негативный отзыв про данную контору.
ДТП произошло в апреле 2021. Еще при подаче документов о ДТП пытаются всучить «типа соглашение» об увеличении сроков ремонта — «срок ремонта не более 45 календарных дней, с момента…
В 2019 супруга была виновником ДТП. Во втором авто участника ДТП травмировался пассажир.
Были полиса ОСАГО и КАСКО. Все быстро урегулировалось.
Через два года выясняется, что оплата лечение пострадавшего пассажира происходило из Территориального Фонда ОМС и теперь супруга должна компенсировать траты (около 90000 рублей), понесенные ФОМС, из своего кармана…
Слов нет, одни эмоции, оформить электронный полис это целый квест. Зачем нужно было вводить эту дурацкую капчу? Символов нормально не видно, заполняешь страниц 6, неправильно видишь символ и тебя отбрасывает обратно на первую страницу с потерей всех введенных данных! Что это за издевательство?! Разработчики сайта, у меня к вам вопрос — вы специально…
Читать18го ноября попала в аварию. 19Го числа поехала на оценку в черри авто (офис у них находится там). Сумму ущерба моего автомобиля не озвучили и сказали ждать в течении 10 рабочих дней. Сегодня 30е число, ни ответа ни привета. Позвонила в страховую, они ответили что рассматриваться будет только в течении 20 календарных дней, когда в черри мне ответили…
ЧитатьХамское, отвратительное отношение как сотрудников, так и руководителя! Совершенно не клиентоориентированы! Грубят, в рабочее время занимаются личными делами! Если сам руководитель позволяет себе хамить, то что уже говорить о сотрудниках! Откровенно издеваются над клиентами! Давно я такого обслуживания не видела, оказывается есть ещё места …
Читать
3 комментария
Получаем ответ от страховой:
"
Добрый день! Страховщик уже ответил на Ваш вопрос по существу.
Напоминаем Вам, что в Личном кабинете страхователя отображаются только
те договоры, которые были заключены с использованием интернет-сайта
Страховщика. Ваш договор заключен представителем (агентом)
Страховщика. Технической возможности перенести такой договор в Личный
кабинет у Страховщика нет."
Вопрос о просьбе убрать инфу с сайта, и предоставить письменный ответ - в игноре. Продолжаю переписку с ними.
И не кому не советую пользоваться услугами данной компании
Получил еще один ответ:
“В связи с Вашим заявлением с просьбой перенести полис ОСАГО серии ХХХ**** в личный кабинет с логином h**@gmail.com ПАО «АСКО-
СТРАХОВАНИЕ» сообщает, что договор обязательного страхования гражданской
ответственности владельцев транспортных средств серия ХХХ No 0207407728 (далее-
договор ОСАГО) был заключен без использования Личного кабинета страхователя.
У Страховщика отсутствует возможность добавить указанный договор ОСАГО в
Личный кабинет страхователя на сайте <a href="https://epolis.acko.ru/.%22">https://epolis.acko.ru/.”</a>
А потом снова пишут что:
“Дополнительно информируем, что на сайте Страховщика <a href="https://epolis.acko.ru/">https://epolis.acko.ru/</a>
размещена корректная информация о возможности перенести договоры ОСАГО,
заключенные на сторонних платформах (например, интернет-сервис Сравни.ру), в личный
кабинет страхователя, созданный на сайте <a href="https://epolis.acko.ru/.%22">https://epolis.acko.ru/.”</a>
Интересно получается - информация корректная , мой договор заключен на сторонней платформе, но добавить его нельзя.
т.е. убирать информацию или как-то конкретизировать что они могут добавить договора заключение только на конкретных сторонних платформах они не хотят.
Также никто не словом не обмолвился о том как они тестировали свою форму на добавление авто с нестандартным вином. Похоже дальнейшее общение с ними не имеет смысла
В общем не рекомендую пользоваться услугами данной СК.