logo
Ещё
avatar
Алена
7 ноября
Получение выплаты по дтп
Произошло ДТП, у виновника полис альфа страхования, пришла туда, всё зафиксировали, забрали документы и сказали ждать, в течении 15 дней, ладно, читаю инет 20 дней. Жду, жду подходит срок 20 дней, пишу в поддержку, вопрос на рассмотрении, на следующий день по истечению 21 дня начинается что-то невообразимое, оказывается не все документы предоставлены, вам направляли письмо, но ничего не было. То пишут вчера направляли, через час пишут, что сегодня. Поехала в офис и даже там только утром пришло уведомление. Предоставляю снова протокол, т к они ничего не могли в нем разобрать положенных 20 дней и вуаля, ждите ещё 20. И ещё неизвестно сколько насчитают, так как урон большой. Ужасная страховая, ни кому не желаю с ней сталкиваться ну и страховаться. Пока что-нибудь получите, можно состариться
avatar
АльфаСтрахование
ОСАГО
ПроверенЗлатоуст
avatar
АльфаСтрахование
21 ноября

Алена, добрый день! Приносим извинения за ожидание. В настоящее время случай рассмотрен, о принято решении Вы были уведомлены сотрудниками компании. Хорошего Вам дня!

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
АльфаСтрахование
7 ноября

Алена, добрый день! В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте