Владимир, добрый день! Благодарим за обращение. Мы повторно рассмотрели документы и приняли решения о расторжении договора и возврате средств с даты Вашего первого обращения. В самое ближайшее время будет осуществлен перевод. От лица компании приносим извинения!
5 комментариев
Владимир Вячеславович, добрый день! Уточните серию и номер полиса, это нужно, чтобы страховая компания могла вас идентифицировать и смогла прокомментировать вашу ситуацию.
Добрый день! В данный момент отзыв находится на рассмотрении. Ответ направим дополнительно.
Другие отзывы
Я оформлял ОСАГО в Альфа и был приятно удивлён не только качеством обслуживания, но и бонусами, которые они предлагают. За безаварийную езду я получил скидку на следующую страховку. Это не только приятно, но и реально помогает сэкономить. Также оценил, что в компании есть возможность продлить полис онлайн, что значительно экономит время. Альфа — отличный…
ЧитатьНедавно оформлял ОСАГО в Альфа и был приятно удивлён, насколько это было просто и быстро. Весь процесс занял всего 15 минут! Сайт интуитивно понятный, все шаги подробно описаны. Кроме того, я получил возможность выбрать оптимальный вариант страховки по цене и условиям. Очень приятно, что вся информация была понятной и прозрачной. Теперь я точно знаю,…
ЧитатьС Альфа я застраховал свой автомобиль, и это решение оказалось очень удачным. Однажды мне пришлось обратиться за помощью после небольшой аварии. Служба поддержки сработала на высшем уровне! Оперативно отреагировали на мой звонок, предоставили все необходимые инструкции и быстро помогли с оформлением документов. В итоге все проблемы были решены без…
ЧитатьОни предлагают отличные условия и разумные цены. Каждый год я обновляю полис через их мобильное приложение, и это очень удобно — все документы хранятся в одном месте. Кроме того, у них есть система скидок для постоянных клиентов, что делает страховку ещё более выгодной. Если у меня возникают вопросы, служба поддержки всегда на связи и быстро отвечает…
ЧитатьЯ уже давно пользую страхованием от альфа и хочу поблагодарить сотрудников за их компетентность в работе. Изначально, мне помогли оперативно оформить полис ОСАГО через их сайт. Сотрудники объяснили по ценам и по оформлению полиса. Также радует, что в случае аварии и повреждении автомобиля полагается ремонт на станции страховой компании, в целом я всем…
ЧитатьОформила отцу полис ОСАГО через приложение Альфастрахование. Быстро, удобно, не спорю. Но почему-то в присланном полисе оказалась просроченная подпись страховщика. Полис оформлен 19 августа, а электронная подпись действует до 14 августа. Связалась через vk с поддержкой, попросила прислать полис с действующей электронной подписью, всё равно прислали…
Читать18 января 2019 года ДТП в г. Оренбурге. Пострадало 2 транспортных средства, вреда здоровью нет. У виновника и пострадавшего (у меня) полисы ОСАГО от АльфаСтрахование. В Оренбурге 3 офиса компании. Ситуация идеальная. Но! Сразу после ДТП звоним в компанию — выясняется аварийных комиссаров у компании в городе нет (хотя в полисе написан номер аварийных…
Читать
Отвратительная компания, их действия, ИМХО, попадают под квалификацию — МОШЕННИЧЕСТВО! При смене собственника ТС, для возврата оставшейся части страховой премии, эта у***** компания требует документы, не предусмотренные законодательством РФ, а именно: помимо договора купли-продажи ТС и паспортных данных требуют ещё предоставления акта приёмки-передачи ТС и копию ПТС с новым владельцем, что по моему мнению, является мошеннической схемой для кражи неиспользованных денежных средств у страхователей, которые продали свое авто. Ни кому не рекомендую связываться с этими аферистами