logo
Ещё
avatar
Natalia Deliya
30 августа 2018
Не могу войти на сайте в личный кабинет
9.04.2018 Года Офоримил электронный полис Осаго, через сайт сравни. Ру, 27.08.2018 Хотел добавить водителя, — не могу войти в личный кабинет: пишут ваша учетная запись заблокирована. Написал письмо в поддержку, в ответ тишина, позвонил в поддержку ожидал 40 мин, меня переключали от одного сотрудника к другому, наконец один из сотрудников, выслушав меня обещал выслать пароль и логин для входа. Но опять в ответ тишина, пароль и логин так не выслали.
avatar
АльфаСтрахование
ОСАГО
ПроверенТимашевск
avatar
Михаил Грозовский
30 августа 2018

Добрый день!

Для того, что бы мы смогли решить данный вопрос, пожалуйста, напишите Ваш логин для входа в личный кабинет.

С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Natalia Deliya
30 августа 2018

мой логин, моя почта [email protected]

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
3 сентября 2018

Отзыв от 01.09.2018 16:05:08

Пишу повторный отзыв !!! Мою проблему так и нерешили.

9.04.2018 года Офоримил электронный полис Осаго, через сайт сравни.ру , 27.08.2018 хотел добавить водителя,- не могу войти в личный кабинет: пишут ваша учетная запись заблокирована.Написал письмо в поддержку, в ответ тишина, позвонил в поддержку ожидал 40 мин, меня переключали от одного сотрудника к другому, наконец один из сотрудников , выслушав меня обещал выслать пароль и логин для входа. Но опять в ответ тишина, пароль и логин так не выслали. 30.08.2018 Повторно отправил письмо в Службу качества, но так и не дождался ответа. Позвонив на горячую линию меня переключают от одного сотрудника к другому. В этот раз вообще не ответили. Ожидал более одного часа .

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте