Добрый день!
Для того, что бы мы смогли решить данный вопрос, пожалуйста, напишите Ваш логин для входа в личный кабинет.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
мой логин, моя почта [email protected]
Отзыв от 01.09.2018 16:05:08
Пишу повторный отзыв !!! Мою проблему так и нерешили.
9.04.2018 года Офоримил электронный полис Осаго, через сайт сравни.ру , 27.08.2018 хотел добавить водителя,- не могу войти в личный кабинет: пишут ваша учетная запись заблокирована.Написал письмо в поддержку, в ответ тишина, позвонил в поддержку ожидал 40 мин, меня переключали от одного сотрудника к другому, наконец один из сотрудников , выслушав меня обещал выслать пароль и логин для входа. Но опять в ответ тишина, пароль и логин так не выслали. 30.08.2018 Повторно отправил письмо в Службу качества, но так и не дождался ответа. Позвонив на горячую линию меня переключают от одного сотрудника к другому. В этот раз вообще не ответили. Ожидал более одного часа .
Цены на ОСАГО у Альфы оказались конкурентоспособными, при этом полис включает все необходимые риски, и ничего лишнего. В целом, чувствую, что за эти деньги получаю качественное обслуживание. Особенно приятно, что Альфа-Страхование предоставляет хороший сервис поддержки. Когда возник вопрос по деталям полиса, позвонил в колл-центр, и все объяснили четко…
ЧитатьВоспользовался онлайн-сервисом на официальном сайте. Всё понятно, без лишних шагов и бюрократии. Заполнил данные о машине и себе — система автоматически рассчитала стоимость, и я сразу же понял, что она вполне разумная и конкурентоспособная. Сразу же выбрал вариант с электронной страховкой, так как мне не нужно ждать по почте — всё пришло на email…
ЧитатьЧто особенно приятно — все в рамках разумных цен. Взял полис с минимальной страховой суммой, и цена оказалась одной из самых низких среди предложений на рынке. При этом чувствую, что с Альфа-Страхованием можно не переживать по поводу любых неприятных ситуаций на дороге, так как компания работает давно и зарекомендовала себя как надежный партнер. В…
ЧитатьЯ всегда нервничала при оформлении ОСАГО, потому что не хотела сталкиваться с дополнительными комиссиями или навязыванием дополнительных услуг. В Альфа-Страховании же я нашла всё, что мне нужно: чёткие и прозрачные условия, приятные цены и отличное обслуживание. Процесс оформления был лёгким и быстрым, всё сделали без лишних шагов. Очень понравился…
ЧитатьНачну с самого оформления полиса. Я его оформил онлайн через сайт страховой компании, сделал это всего за 10 минут и полис был уже у меня на почте. Удобно, что нет надобности ехать в офис и тратить время на оформление. Когда я поцарапал свою мшаину, страховая компания обеспечила мне страховую выплату, выделенной суммы денег хватило, чтобы сделать качественный…
Читать18 января 2019 года ДТП в г. Оренбурге. Пострадало 2 транспортных средства, вреда здоровью нет. У виновника и пострадавшего (у меня) полисы ОСАГО от АльфаСтрахование. В Оренбурге 3 офиса компании. Ситуация идеальная. Но! Сразу после ДТП звоним в компанию — выясняется аварийных комиссаров у компании в городе нет (хотя в полисе написан номер аварийных…
Читать