logo
Ещё
avatar
Роман
18 февраля 2021
Неправомерный отказ от возврата части страховой премии
Добрый день! При оформление кредита через приложение Альфа-банка дается возможность выбора, включать страховку или нет (одна галочка). При нажатии этой галочки, мне оформили две страховые программы (u541agz7hp2011121101 и pilpagz7hp2011121101). То есть от наличия этих страховок зависит процентная ставка (ставка меняется только если я соглашаюсь сразу на две страховки, одной кнопкой) и сумма кредита (он увеличивается на стоимость этих страховых программ). Однако в ответ на мое заявление о расторжении договора страхования U541AGZ7HP201**** и возврате части страховой премии в связи с полным досрочном исполнении моих обязательств перед банком, я получил от Вас отказ. Что является нарушением Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ (ред. От 03.04.2020) «О потребительском кредите», так как имеется прямая связь между кредитным договором и контрактом на оказание страховых услуг. В связи с этим, прошу рассмотреть мое заявление повторно и вернуть часть страховой премии в связи с полным досрочным исполнении моих обязательств перед банком. ​ «Страховка считается связанной с кредитом, если от ее наличия зависит ставка или размер кредитной суммы» https: //www. alfastrah. ru/news/ya/12585667/
avatar
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование финансовых рисков
ПроверенСеверск

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Альфира
27 февраля 2021

Роман, здравствуйте! У нас такая же история, наглым образом отказывают вернуть страховку за не использованный период, вам пришлось добиться возврата?

avatar
АльфаСтрахование-Жизнь
20 апреля 2021

Добрый день!

Информируем Вас об условиях возврата страховой премии по ранее оформленным договорам страхования от компании АльфаСтрахование-Жизнь, в случаях полного досрочного погашения кредита.

Возврат премии осуществляется только по договорам, заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа) согласно Федеральному Закону № 353 «О потребительском кредите (займе)».

Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита.

В случаях, если Ваш договор не подпадает ни под одно из условий, указанных в Федеральном Законе, возврат страховой премии при полном досрочном погашении кредита не осуществляется.

Также обращаем Ваше внимание, что в зависимости от условий, Ваш полис может продолжать действовать и после досрочного погашения кредита, а мы, как страховая компания, будем нести по нему обязательства в течение всего срока страхования. Для этого рекомендуем изучить условия вашего договора.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться на нашу горячую линию по номеру 8-800-333-84-48 с 8 до 20 по Мск или задать вопрос на нашем сайте: https://aslife.ru/client/ask/ раздел Кредитное страхование - Иное.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте