Katyshaaaa
8 февраля
Проверяем оценку
Отвратительная школа! Отношение к студентам ублюдское!
Купила курс «Продвижение Маркетплейсов», но он не пошёл мне. Заявленная информация не соответствует той что обещают.
Решила вернуть деньги, но отдел продаж всячески пытается найти причину по которой я не могу вернуть деньги. Вообщем держать нас за дураков!
По договору оферты можно возвращать деньги!
Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с п. 1 Ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Поэтому, если в изложенной ситуации публичная оферта содержит условия договора на оказание платных образовательных или консультационных услуг, то можно отказаться от такого договора и потребовать возвратить оплаченную сумму за курс. Если исполнитель фактически понес расходы в связи с отказом заказчика от этого договора, то он имеет право на их возмещение.
Синергия
Бизнес на маркетплейсах
Россия
Персональная информация
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Синергии
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Синергия
оценок