mayorovams
3 ноября 2020
Оценка отклонена
Впечатление ужасное
К сожалению, ничего хорошего сказать про Коалицию не могу. Моя история такая:
Оплатила для сына 4 очных интенсива и одну выездную школу. Сумма получилась солидная. Сначала все очные занятия перенесли в он-лайн. Ладно, не их вина, причина очевидна. Потом начался первый интенсив по русскому. Преподаватель Опоздал на первое же занятие, оно не состоялось. Потом его компенсировали, но в совершенно другое время. Мой ребенок вынужден был пропустить, т. К. В это время у него другие занятия. Ну, естественно, что ни материально, ни как-то иначе нам никто ничего не возместил. Ладно, мы не мелочились, проглотили. Идем дальше, готовимся к следующему интенсиву по истории. За два дня до начала занятий я решила зайти на сайт на всяк й случай и убедиться, что все идет по плану. Обнаруживаю, что все даты поменялись и получилось, что два ближайших интенсива и выездная школа пройдут теперь в одни те же дни. Нам ничего не остается, как из трех предметов выбирать один. И самое возмутительное, что никто из персонала не удосужился ни позвонить, ни прислать письмо, чтобы хотя бы сообщить нам об этом. Просто полное пренебрежение и наплевательское отношение. Когда речь шла об оплате, звонили несколько раз в день, а как до дело дошло. Так мы никому не нужны. А самое обидное, что если бы нас вовремя предупредили, мы бы успели поменять сроки выездной школы и посетить еще один интенсив. Теперь я думаю, вообще отказаться от услуг этой организации. Лучше брать репетиторов и получать индивидуальный подход.
Коалиция
Другие услуги
Россия