logo
Ещё
avatar
Артём
21 августа 2023
Не возвращают деньги, курс перенесли на 3 недели.
Отвратительное решение вопросов. Купили курс, после оплаты перенесли курс сразу на 3 недели, сделали запрос сразу на возврат денежных средств так как планировали обучаться сразу, через 10 дней деньги не вернулись, по прошествию ещё 10 дней, так же не поступили денежные средства, операторы не могут сделать более чем, создать заявку, по этой заявке ответ поступает на почту с почты c****@geekbrains. RU Ответ в формате «ожидайте, как отправим так отправим, тогда и получите».
avatar
Geekbrains
Менеджмент
ПроверенМосква
avatar
Geekbrains
22 августа 2023

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и обратную связь!

Передали информацию команде, коллеги занимаются решением вопроса.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия
Модератор Сравни
23 августа 2023

Добрый день, Анна! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием представители компании аргументировали причину переноса сроков курса? Как давно вами было подано заявление на возврат денежных средств за курс? По какому курсу вы планировали пройти обучение? Для идентификации напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Geekbrains
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
avatar
Geekbrains
оценок