Михаил
13 декабря 2023
Проверяем оценку
Имел неосторожность заключить с сей ОПГ договор
Имел неосторожность заключить с сей ОПГ договор на обучение английскому языку моей супруги в городе Санкт-Петербурге в октябре 2019 года. В договоре была согласована возможность прерывания обучения на длительный срок. В декабре 2019 года по согласованию с сотрудниками «школы» прервали обучение в связи с отъездом в командировку, во время нахождения в которой все филиалы этой «школы» в Санкт-Петербурге закрылись в связи с пандемией. Никакого информирования от «школы» не было на предмет, временная ли это приостановка работы филиалов или нет. В конце концов, решив, что ждать открытия очного обучения в г. Санкт-Петербурге не приходится, обратились за расторжением договора. В ответ сотрудники школы предложили пройти обучение дистанционно, с первого занятия, так как к тому моменту прошло уже достаточно много времени. Дистанционное обучение мы начали весной 2023 года, отслушав 4 урока из 40, прервали обучение на лето по согласованию с сотрудником «школы» в соответствии с условиями нашего договора. По словам того же сотрудника продолжить обучение мы должны были в сентябре, однако в сентябре звонка из «школы» мы не дождались. Обратившись в «школу» самостоятельно получили, ответ, что (о чудо!) Наш договор уже давно закрыт за истечением срока давности, и ни на какое обучение мы не имеем права. Вступив в долгую переписку со «школой», мы узнали много нового о ней, в частности, о том, что все наши переговоры с сотрудниками ничего не значат, их, цитирую, «ни к чему не пришьëшь», что у «школы» очень хорошие юристы, которые не оставят нам никаких шансов при защите наших прав, как потребителей и что мы сами виноваты, что не разорвали договор сразу же после закрытия филиалов в Санкт-Петербурге. А также, что в обучении нам отказано уже самим руководством «школы». Результат: 53 тыс. Руб. Уплачено, обучение не проведено, сотрудники школы были весьма любезны при заключении договора и при попытке его расторжения, далее же — обман, надувательство, отказ от ответственности с обещанием привлечь лучших юристов, и присвоение денежных средств клиента с благодарностью за понимание. Комментарии излишни. Будем отстаивать свои права в суде. Берегите себя, своё здоровье и деньги и держитесь подальше от таких " школ».
Alibra School
Иностранные языки
Россия
Персональная информация
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Alibra School
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Alibra School
оценок