На момент доставки дома никого не оказалось, курьер не звонил заранее.
Позвонил по факту прибытия, сначала угрожал оставить еду под дверью, использовал фразы «я вас предупредил» и подобные, ему сказали, что будут решать вопрос со вкусом вилл. Пока общались со вкусом вилл от него пришла смс, что оставил еду под дверью.
Позвонил им, после непродолжительного разговора девушка бросила трубку.
Никакого варианта решения мне не предложили. На вопрос почему курьер не позвонил ответила, что я не указал в комментарии о предварительном звонке. Весь разговор сводился к тому, что клиент не прав.
Такой доставки, чтобы мои оплаченные покупки бросали под дверью, а менеджеры на телефоне бросали трубки я ещё не встречал.