Отзывы о готовых рационах питания в ВкусМил

Пробовали заказывать 2 раза, до ребрендинга (Вкусвилл готовит) и после (ВкусМил) к сожалению качество не изменилось. Еда постоянно чем-то воняет. На ужин положили острое чахохбили и недоваернный кортофель, который чем-то воняет. На завтрак хлеб, который чем-то воняет, варёное яйцо, 6 маленьких ломтиков самой дешевой ветчины и небольшой контейнер майонеза…

Еда вкусная и +/- здоровая, но это — единственный плюс.
И на этот плюс — огромный минус: компании наплевать на клиента.
На седьмой день двухнедельного заказа просто не привезли еду. Без предупреждения.
Позвонил на следующий день с просьбой разобраться. Никак не прокомментировали, пообещали, что еда будет этим вечером. И-и. Снова ничего.
Итого: два дня…

У Вкусвилл отлично работает служба поддержки клиентов. Мама на реабилитации после коронавируса, а ее адреса не было в базе интернет-магазина. Попросили его добавить, немедленно получили ответ, что это займет время, а пока можно напрямую позвонить в магазин и они все принесут. И действительно, все принесли. За один день решили проблему. Спасибо, Вкусвилл!..

На момент доставки дома никого не оказалось, курьер не звонил заранее.
Позвонил по факту прибытия, сначала угрожал оставить еду под дверью, использовал фразы «я вас предупредил» и подобные, ему сказали, что будут решать вопрос со вкусом вилл. Пока общались со вкусом вилл от него пришла смс, что оставил еду под дверью.
Позвонил им, после непродолжительного…

На момент доставки дома никого не оказалось, курьер не звонил заранее. Позвонил по факту прибытия, сначала угрожал оставить еду под дверью, использовал фразы «я вас предупредил» и подобные, ему сказали, что будут решать вопрос со вкусом вилл. Пока общались со вкусом вилл от него пришла смс, что оставил еду под дверью.
Позвонил им, после непродолжительного…

Сделали заказ нескольких рационов на 6 дней, оплатили.
Через несколько часов позвонил менеджер и сообщил, что по нашему адресу доставка не осуществляется, только вывоз из ближайшего магазина. При этом на сайте указана довольно обширная территория доставки по Московской области. Ближайший магазин работает с 10 — не очень понятно как завтракать и уезжать…