DmitryZ1
12 августа 2024
Проверяем оценку
Невозможность выбрать то, что я хочу с их же сайта. Мошенничество с меню.
Посоветовали эту фирму. Взял промо на 2 дня (Просто еда, 5+5 блюд, 2 дня) = 1100р.
Выбрал то, что нравится — меню за 16 (Ананасовый сырник) и 17 (Рисовая каша) августа (сегодня 12). Создал заказ, оплатил.
Полез смотреть детали заказа — у меня совсем всё другое.
Менял даты, менял до конца недели — собрать вместе меню 16 и 17 не могу.
Пообщался по телефону (около 30-40 минут суммарно) и в чате ТГ (около часа) — мне объяснили, что это меню 3его и 1ого дня. И я не смогу собрать эти заказы вместе.
Я новичок и должен во всём разбираться на сайте, на который зашёл 30 минут назад и делал ПЕРВЫЙ заказ?
В итоге, мне предлагали расширить до 3х дней заказ (а как 3-ий и 1ый попали бы в него опять — не понятно). Мне это не надо.
Я пришёл попробовать еду, понять что за компания и сделать вывод — хочу ли я сними сотрудничать дальше. Я ИПшник и у меня были планы на заказ еды для бригады рабочих.
Вот так, случайно я спас себя от дальнейших возможных проблем с этой конторкой.
Буду искать еду в другом месте. Для себя и своих рабочих.
Возврат денег мне пообещали через 10 дней. Хорошо сумма 1100.
А если бы на неделю взял бы? Или ещё больше? Сумма уже больше заморожена была бы.
В общем, кто хочет потерять пол дня на решение вопросы стоимостью 1000-3000р за товар, который обещают один, а по факту — сами же выполнить не могут условия своей офёрты — покупайте еду в этой лавке.
Я пошёл на встречу и предложил подождать и перенести срок, если не могут там по каким-то своим причинам.
Мне в чате ответили — пришлют то меню, что будет в заказе, заменить я его не смогу.
В заказе — ерунда какая-то, а не то что я увидел на картинках и хотел попробовать сам.
Мошенничество.
My Food
Обслуживание
Россия