Я начала заказывать Гроу Фуд еще во времена ковида, когда из дома было практически не выйти и подобные доставки здорово выручали, плюс там уже было подсчитано все кбжу, что позволяло не распускаться и держать себя в форме, потому что активность была нулевая. Потом привыкла, что всегда дома есть готовая еда, не нужно тратить на это время и высчитывать…
ЧитатьКогда компания не умеет работать с рекламацией, приходится обращаться к таким методам. 12 Мая у меня важное спортивное мероприятие, и моя подготовка была начата за три месяца до него. На 9 и 10 мая в моем графике стоял детокс и обращу еще раз ваше внимание что это было архи важным для меня! Что в итоге… в 9 утра звонок курьера для заказа пропуска в…
ЧитатьЕсли вы любите аттракционы, где отдаете деньги, а в ответ ничего не получаете, то вам сюда.
Я живу в Нахабино, у меня окно для доставки пять часов: с 6 утра до 11 дня.
Вы думаете, мне привозят еду в этот интервал? ХА!
В позапрошлый раз — в 11-15. Пятнадцать минут кажется не сильным опозданием, если только вы до этого не ждали четыре часа.
В этот четверг…
Пользовался сервисом продолжительное время.
Но после 9 февраля компания скатилась по уровню ниже некуда.
Началось все с того, что у компании случился технический сбой, приложение не работало. Но думаю ладно, бывает, сейчас все восстановят. Но помимо этого начались проблемы с доставкой. Временной интервал доставки давно прошел, курьера нет. Ты не понимаешь…
Сделали заказ еды на несколько дней, написали удобное время доставки: утро среды 31 января в интервале с 6 до 8. В итоге в 08.03 Утра после моего звонка выяснилось, что курьеру не дали коробки с едой. Вот просто так, без предупреждения. Оставила претензию на возврат денег. Надеюсь, что уж на это у них совести хватит. Отзыв не прошел модерацию, смешно)…
ЧитатьКлиентоориентированности нет от слова совсем, 09.02 Был очередной сбой на два дня, после которого не хочется никакого взаимодействия с этой компанией. Привезли на два дня позже, вместо интервала с 20 до 22, в 1 час ночи, курьер звонил, но недозвонился и просто оставил у двери, привезли не то что заказывали, но оператор на линии сказал — у нас сбой,…
ЧитатьПользовалась сервисом Гроуфуда 3 месяца.
Из плюсов отмечу:
В конце 2023 года приобрел пробный заказ в сервисе по доставке готовой порционной еды «Grow Food». Доставка порционного питания осуществляется на два дня. Стоимость порций на один день из четырех блюд на одного человека составляла 1200 рублей, на два дня, соответственно, 2400. Согласно общедоступной информации на сайте организации, за указанную стоимость…
ЧитатьНачали заказывать еду из-за переезда. Пересмотрели тонну видео на ютубе о разных компаниях.
Исходя из всех контрольных закупках — тут качественно и безопасно.
Но это видео на ютубе.
В реальности — все так и есть:)
Скоро уже будет год как привозят еду.
Хотелось бы отметить за это время:
Начала делать заказ, но передумала. Перезвонили менеджеры, вот думаю клиентская служба отлично работает, и совместно сделали заказ, при этом мне сообщили, что оплату можно сделать позже. В день доставки звонит курьер, я уже вышла из дома, попросила оставить у двери. Утром была занята и в моменте не смогла провести оплату, курьер мне звонил 3 раза буквально…
Читать