Мой муж числится пропавшим без вести с 12 мая, с этого момента я не получаю никаких выплат, ездила в часть 20 июня, переделали счёт на меня, но на сегодняшний момент не могу получить ничего, бьюсь как рыба об лёд. Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Никакой специальной формы нет. Вы просто пишете в свободной форме, что просите отменить подписку за ненадобностью, а также вернуть ранее списанные деньги, если не пользовались услугами сервиса. Указываете свои контакты и отправляете в адрес организации, которая у вас списала средства. Такой нюанс: обычно неиспользование сервиса признаётся, если потребовать возврата средств в течение 24 часов после списания.