Столкнулась с такой ситуацией, был оформлен займ в центральное бюро займов на 15 000 ₽ под 0,8% в день, то бишь 120 ₽ в день. Вчера займ был частично досрочно погашен (проценты и часть основного долга). Тело оставшегося долга составило 8980 ₽. Сегодня, зайдя в личный кабинет, я обнаружила, что % по займу так и продолжает начисляться в размере 0,8% годовых, но только не от остатка долга, а от 15 000 ₽, оформленных изначально (120 ₽ в день). И в расчете на дату закрытия платежа 18.12 стоит сумма 9440, то есть 120 ₽ в день так и начисляется. В компании это 3 займ, как я понимаю с предыдущими, было так же, но я не обращала внимание. Подскажите, куда можно обратиться, помимо самой конторы, выдающей займы для возврата переплаты?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
На данный момент покупка готового дома с земельным участком у застройщика-юрлица по семейной ипотеке возможна в двух случаях.
Первый — для заёмщиков с двумя и более детьми, которые не достигли возраста 18 лет, в городах РФ с численностью населения не более 50 тысяч человек (за исключением Московской и Ленинградской областей) или в субъекте РФ согласно перечню.
Второй — для семей с ребёнком-инвалидом, являющимся гражданином РФ, на территории субъекта РФ, где не осуществляется строительство многоквартирных домов.