Столкнулась с такой ситуацией, был оформлен займ в центральное бюро займов на 15 000 ₽ под 0,8% в день, то бишь 120 ₽ в день. Вчера займ был частично досрочно погашен (проценты и часть основного долга). Тело оставшегося долга составило 8980 ₽. Сегодня, зайдя в личный кабинет, я обнаружила, что % по займу так и продолжает начисляться в размере 0,8% годовых, но только не от остатка долга, а от 15 000 ₽, оформленных изначально (120 ₽ в день). И в расчете на дату закрытия платежа 18.12 стоит сумма 9440, то есть 120 ₽ в день так и начисляется. В компании это 3 займ, как я понимаю с предыдущими, было так же, но я не обращала внимание. Подскажите, куда можно обратиться, помимо самой конторы, выдающей займы для возврата переплаты?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Отвечает исполнительный директор СберНПФ Алла Пальшина.
Сразу оговорюсь, что с боем курантов закроется возможность получить максимальную господдержку по ПДС за 2024 год, так что желающим советую поторопиться.
Для участия в программе необходимо выбрать НПФ, заключить с ним договор и пополнить свой счёт. Чтобы получить софинансирование от государства, нужно пополнять счёт минимум на 2000 ₽ в год.
Для граждан с разным уровнем дохода предусмотрены различные условия софинансирования по программе. Чтобы получить максимальную прибавку при среднемесячном доходе до 80 000 ₽, нужно успеть положить на ПДС-счёт 36 000 ₽ до конца года. При доходе от 80 000,01 ₽ до 150 000 ₽ внести стоит 72 000 ₽, а для граждан с доходом выше 150 000,01 ₽ — 144 000 ₽. Доплаты от государства перечислят до 1 августа 2025 года.
Например, Иван зарабатывает 70 тысяч ₽. За 11 месяцев он пополнил ПДС-копилку на 30 тысяч ₽. Чтобы государство удвоило взносы, ему нужно успеть пополнить счёт ещё на 6 тысяч ₽ до конца декабря. Если Иван оставит сумму без изменений, из бюджета ему добавят ровно 30 тысяч ₽. Выплаты из бюджета будут начислены до 1 августа 2025 года.
Помимо государственной поддержки, программа ПДС предоставляет значительные налоговые льготы. Каждый участник может ежегодно получать налоговый вычет на сумму своих личных взносов, не превышающую 400 тысяч ₽ в год. Например, за взносы, внесённые в 2024 году, можно вернуть до 60 тысяч ₽, а начиная с 2025 года — до 88 тысяч ₽ благодаря введению новой шкалы НДФЛ. При выходе из программы в большинстве случаев налог на инвестиционный доход не взимается. Кроме того, сбережения участников защищены Агентством по страхованию вкладов. В случае непредвиденных обстоятельств участнику компенсируют личные взносы и инвестиционный доход по ним на сумму до 2,8 миллиона ₽. Отдельные гарантии предусмотрены для полученного софинансирования, переведённых средств накопительной пенсии и дохода на эти средства.
Напомню, что программа долгосрочных сбережений заработала в 2024 году, её цель — помочь россиянам откладывать с государственной поддержкой. Сбережения можно использовать для обеспечения стабильного будущего, оплаты образования, крупных покупок или других важных жизненных целей. По состоянию на конец ноября 2024 года уже более 2 миллионов россиян стали участниками программы и вложили в ПДС 145,5 миллиардов ₽.