logo
Ещё
3 октября
82
ОСАГО
avatar
Спрашивает

С меня списывают деньги, что делать?

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

3 октября

Попробуйте вспомнить, где оставляли свои реквизиты. В интернете много сайтов, предлагающих разные услуги, которые являются платными, о чём пользователь узнаёт уже по факту списаний, если заранее не читает все условия.

Или посмотрите в банковской выписке, обычно можно идентифицировать сервис, который снял деньги.

Далее на сайте этого сервиса найдите кнопку Отписаться или напишите в поддержку по контактам, которые тоже размещаются на сайте. Если вы по ошибке подписались и сервисом не пользовались, то можете попросить вернуть списанные деньги. Возврат осуществляется на ту же карту. Писать письмо можно в свободной форме, но надо указать сумму и дату списания.

Если достучаться до сервиса не получается, а такое тоже бывает, свяжитесь со своим банком и попросите отключить автосписания. В самых крайних случаях приходится перевыпускать карту.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос

Эксперты по финансам и страхованию подробно ответят на него в течение дня