У меня внесудебное банкротство уже завершено. В Совкомбанке я не брал кредитов, а брал в Восточном, его и указывал в заявлении, а они потом объединились и Восточного банка не стало. У приставов все делопроизводства закрыты, а Совкомбанк продолжает звонить и говорить, что ничего не знает. Что делать?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Прежде всего, не тратьте деньги, поступившие из неизвестного источника.
Свяжитесь со своим банком и заполните заявление на возврат средств на счёт отправителя. Обычно это можно сделать как по телефону, так и онлайн (на сайте или мобильном приложении банка). Если банк сможет отправить деньги обратно отправителю — это самый лучший вариант.
Но если это сделать по какой-то причине не получится (допустим, банк не сможет идентифицировать отправителя), подайте заявление в полицию, укажите, что вам перевели определённую сумму, а вернуть не получается.
Параллельно проверьте свою кредитную историю в БКИ на предмет оформленного займа. Если там будет запись, то и кредитор будет указан, можно будет туда обратиться.