Столкнулась с такой ситуацией, был оформлен займ в центральное бюро займов на 15 000 ₽ под 0,8% в день, то бишь 120 ₽ в день. Вчера займ был частично досрочно погашен (проценты и часть основного долга). Тело оставшегося долга составило 8980 ₽. Сегодня, зайдя в личный кабинет, я обнаружила, что % по займу так и продолжает начисляться в размере 0,8% годовых, но только не от остатка долга, а от 15 000 ₽, оформленных изначально (120 ₽ в день). И в расчете на дату закрытия платежа 18.12 стоит сумма 9440, то есть 120 ₽ в день так и начисляется. В компании это 3 займ, как я понимаю с предыдущими, было так же, но я не обращала внимание. Подскажите, куда можно обратиться, помимо самой конторы, выдающей займы для возврата переплаты?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Если у вас нет просрочек, то кредитный рейтинг сейчас ниже среднего из-за большой кредитной нагрузки. Вам не одобряют новый кредит не из-за рейтинга как такового, а из-за из-за того, что у вас уже есть кредиты.
Если вы закроете текущие обязательства, то рейтинг восстановится. Назвать точный срок нельзя, можете проверить данные через один-два месяца после закрытия кредитов. В любом случае если вы не допускали просрочек, то переживать не о чем. Сможете подать заявку. Но обратите внимание, что кредит на обучение — целевой, эти деньги нельзя будет потратить ни на что другое, кроме оплаты обучения.