logo
Ещё
16 октября
76
Кредит
avatar
Спрашивает
Оксана

Оформилась подписка на займ, списали деньги. Подписку отменила, но деньги не вернулись. Что сделать, чтобы вернуть деньги?

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

16 октября

Всё верно, отмена подписки избавляет вас от будущих списаний, но, чтобы вернуть уже списанные средства, нужно обратиться напрямую в поддержку сервиса, где ранее подписались, и попросить вернуть деньги, если услугами не пользовались. Средства возвращают на ту же карту, с которой было произведено списание, но зачисление может занять некоторое время (это смогут уточнить в поддержке). Некоторые сервисы указывают в своих правилах, что запрос на возврат средств принимают в течение 24 часов после списания, тогда они признают неиспользование сервиса.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос

Эксперты по финансам и страхованию подробно ответят на него в течение дня