Подала на единое пособие, прошла на 50%, но с расчётами не согласилась. Посчитали алименты по новому закону. Есть судебное постановление, по нему фактически было выплачено 1000 ₽, эту сумму указала при подаче, но в расчёт на троих детей посчитали 115 000 ₽, т.к. не предоставила в срок справку по алиментам, предъявила её позже. Подала обращение, но по нему мне отказывают в пересмотре. Имеют ли право?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Обычно просто так не списывают. Пользователи зачастую не читают условия оказания услуг на сайтах по подбору займов, не глядя вводят свои данные, а потом у них начинают списывать деньги. Это платные подписки.
Как только вы это обнаружили, обращайтесь напрямую в сервис, где ввели данные, и просите отменить подписку и вернуть деньги, если услугами не пользовались.
Также можно попробовать действовать через свой банк. Поищите в интернет-банке или обратитесь к сотруднику call-центра и отмените все автосписания. В крайнем случае, если ничего не помогает, остаётся только перевыпустить карту и впредь быть внимательнее при вводе своих данных.