Здравствуйте! Закрыл все продукты в банке, закрыл счета (зафиксировано в личном кабинете ФНС), задолженностей не имею. Написал отзыв своего согласия на обработку персональных данных. Банк ответил, что удовлетворяет запрос частично, что мои данные нужны ему для дальнейшего выполнения существующих договоров. На вопрос, так а на что тогда влияет мой отзыв, ответили, что теперь мне не будет приходить реклама. Хочу поинтересоваться, зачем тогда вообще предусмотрен отзыв данного согласия, если отключение маркетинговой рассылки производится обычным отдельным обращением в банк (которое было сделано мной с первого дня взаимодействия с банком)? И как мне перестать быть клиентом банка окончательно, удалить личный кабинет, разорвать все существующие договора с банком (и какие это могут быть договора, когда у меня нет продуктов банка?), чтобы меня с ним ничего не связывало?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Деньги за проезд зачастую списываются не сразу.
К примеру, у Центральной ППК списание с банковской карты платёжной системы VISA в размере стоимости поездок за сутки осуществляется на следующий день после их совершения одной суммой. Если оплата произведена картой MasterCard, то при первой поездке за сутки на счёте резервируется 1 ₽, сумма временно блокируется до проведения итогового расчёта. Списание в размере стоимости всех совершённых за день поездок происходит в течение нескольких дней одной суммой. И только по картам МИР и UPI деньги списываются каждый раз при совершении поездки.
Важно, чтобы не счёте было достаточно средств. Всё происходит автоматически, дополнительно делать ничего не нужно. Информация о списаниях отобразится в выписке по карте.