Здравствуйте! Закрыл все продукты в банке, закрыл счета (зафиксировано в личном кабинете ФНС), задолженностей не имею. Написал отзыв своего согласия на обработку персональных данных. Банк ответил, что удовлетворяет запрос частично, что мои данные нужны ему для дальнейшего выполнения существующих договоров. На вопрос, так а на что тогда влияет мой отзыв, ответили, что теперь мне не будет приходить реклама. Хочу поинтересоваться, зачем тогда вообще предусмотрен отзыв данного согласия, если отключение маркетинговой рассылки производится обычным отдельным обращением в банк (которое было сделано мной с первого дня взаимодействия с банком)? И как мне перестать быть клиентом банка окончательно, удалить личный кабинет, разорвать все существующие договора с банком (и какие это могут быть договора, когда у меня нет продуктов банка?), чтобы меня с ним ничего не связывало?
Ответ эксперта
редактор Сравни
Начнём с того, что бесплатно заказать подробный отчёт в каждом бюро кредитных историй можно дважды в год. Для добросовестного заёмщика, который следит за достоверностью информации, попадающей в его кредитную историю, этого вполне достаточно.
Вполне можно просматривать отчёт даже раз в год в профилактических целях, чтобы убедиться, что в кредитной истории нет ошибок. При этом если есть намерение получить новый кредит, особенно крупную сумму, взять автокредит или ипотеку, имеет смысл дополнительно проверить свою кредитную историю, чтобы быть уверенным в её качестве.
В большинстве случаев достаточно просто отслеживать свой кредитный рейтинг. Это можно делать неограниченное число раз бесплатно. Если вдруг будет допущена просрочка — сознательно, случайно или по причине несанкционированного оформления займа третьими лицами (это случается не слишком часто, но всё-таки бывает), рейтинг быстро на это отреагирует. И вот тогда, если рейтинг упал без видимых на то причин, это повод заказать подробный отчёт и посмотреть, что пошло не так, чтобы предпринять своевременные меры.
Таким образом, если кредитов нет или если заёмщик исправно вносит платежи, достаточно проверять кредитную историю раз в год, но почаще смотреть кредитный рейтинг, который является индикатором платёжной дисциплины и объёма кредитной нагрузки. При падении рейтинга стоит заказать отчёт. Или если готовитесь к подаче новой заявки на кредит.
Даже если исчерпаете лимит на бесплатные запросы кредитной истории, переживать не стоит. Можно сделать это за дополнительную плату непосредственно через личный кабинет на сайте интересующего БКИ. Также есть разнообразные подписки на кредитную историю. При их подключении бюро будет ежемесячно присылать отчёты об изменениях.