Здравствуйте! Закрыл все продукты в банке, закрыл счета (зафиксировано в личном кабинете ФНС), задолженностей не имею. Написал отзыв своего согласия на обработку персональных данных. Банк ответил, что удовлетворяет запрос частично, что мои данные нужны ему для дальнейшего выполнения существующих договоров. На вопрос, так а на что тогда влияет мой отзыв, ответили, что теперь мне не будет приходить реклама. Хочу поинтересоваться, зачем тогда вообще предусмотрен отзыв данного согласия, если отключение маркетинговой рассылки производится обычным отдельным обращением в банк (которое было сделано мной с первого дня взаимодействия с банком)? И как мне перестать быть клиентом банка окончательно, удалить личный кабинет, разорвать все существующие договора с банком (и какие это могут быть договора, когда у меня нет продуктов банка?), чтобы меня с ним ничего не связывало?
Ответ эксперта
специалист службы заботы о клиентах Сравни
Указывать паспортные данные при оформлении ОСАГО нужно по закону. Вот статья 15 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», где это написано.
Отмечу, что Сравни — оператор персональных данных, зарегистрированный в Роскомнадзоре, поэтому соблюдаем все законы о защите персональных данных, включая 152-ФЗ и 242-ФЗ. При оформлении полиса информацию передаём только в выбранную страховую компанию.