Заключили договор 17460/2021 15.07.21.При оплате первого взноса, менеджер уверял что машина на складе, придёт 01.08.21., Обещала отправить фото птс. Оплатили платёж по графику 15.08.21 Несмотря на то что авто нам не передали. 17.08.2021 Нам сообщили что завод на карантине, машина будет не раньше 01.11.21. 18.08.2021 Мы написали письмо о расторжении договора и возврате денежных средств, менеджер обещала в течении недели прислать договор о расторжении.
02.09.2021 С нами на связь вышел директор регионального отделения Тул. Обл, и сообщил что наш менеджер вышел в дикрет и он лично проконтролирует наш вопрос, при этом обещал прислать договор о расторжении 03.02.2021, Вернуть денежные средства до 10.09.2021.
На данный момент договора о расторжении нет как и денег, директор трубки не берет.