Социальный пакет некоторых категорий населения предусматривает особый порядок предоставления льгот на оплату ЖКУ. Получать помощь от государства могут граждане таких категорий, которые своевременно предоставили весь список необходимых документов. Стоит учитывать, что для всех групп населения перечень бумаг отличается. Например, пенсионерам и военным необходимо собрать упрощенный перечень справок, а вот малоимущей семье необходимо доказать официально низкий уровень общих доходов. Главным поводом для удовлетворения запроса является зафиксированные показатели: доля ЖКУ в структуре расходов семье превышает 22%.
Муниципальные органы вправе самостоятельно принимать решения в сфере социальной защиты, поэтому для уточнения информации необходимо обращаться в районный отдел субсидирования или в многофункциональный центр по предоставлению услуг населению. Компенсации, обычно, осуществляются переводом денежных средств на специально созданный банковский счет плательщика. Средства поступают ежемесячно на карту, до 10 числа месяца, который следует сразу за отчетным периодом. Все детали и особенности предоставления помощи описаны в 159 статье Жилищного кодекса Российской Федерации.
Процесс предоставления льгот на ЖКУ вдовам военных регулируется, как на федеральном, так и на региональном уровне. В 2017 году действуют следующие льготы для супруг, чьи мужья погибли во время военных действий:
Стоит отметить, что различные регионы РФ формируют собственные правила и подходы к обеспечению помощи вдовам военных. В некоторых субъектах Российской Федерации женщины могут получить ряд дополнительных привилегий, которые регламентированы региональными органами власти. Данная сфера законодательства постоянно подвергается изменениям и нововведениям, поэтому целесообразно обратиться в муниципалитет для уточнения данных.
Получение субсидии возможно после подачи заявления в орган социальной защиты по месту прописки. Гражданину необходимо прикрепить следующий пакет документов:
Каждый человек имеет право принести сотруднику социальной защиты пакет документов лично или отправить бумаги по почте. Доступен способ и виртуальной подачи справок. Для этого необходимо воспользоваться официальным порталом предоставления государственных услуг населению. Плательщик сможет узнать решение социальной службы по делу субсидирования через 10 дней после подачи пакета бумаг. Помощь каждой семье будет оформлена сроком на шесть месяцев. По истечению данного промежутка времени можно будет совершить продление действия социальной программы.
Ветераны труда (в том числе, и инвалиды) получают скидку на потребление жилищно-коммунальных услуг от государства в размере 50%. Различные субъекты РФ разрабатывают дополнительные программы поддержки для ветеранов на уровне муниципалитета. Скидка или компенсация (по выбору) предоставляется на следующие виды потребностей:
Нормы размера компенсации регламентируются региональными органами власти. Порядок и правила возврата затраченных денежных средств регулируется федеральным законодательством. Для каждого региона разрабатываются индивидуальные максимальные пределы в площади помещения.
Стоит обратить внимание, что размер дотации всегда зависит от количества членов семьи, которые проживают с ветераном на одной территории. Это связано с тем, что при расчете скидки за основу берется площадь, которую фактически занимает ветеран. Полученные при расчете суммы сопоставляются с общепринятыми нормами для определения размера субсидирования.