logo
Ещё
avatar
Андрей
16 июля
Держат руку на пульсе
С БКС торгую довольно давно и когда возникают вопросы иду в поддержку, всегда выручают держат руку на пульсе так сказать. На днях у меня при попытке продажи валюты с брокерского счета, выходит непонятная ошибка «Ошибка создания заявки. Скорректированное значение НПР1 меньше 0». Так как это случилось первый раз я не особо понял какие действия от меня нужны. Позвонил в поддержку, рассказал свою проблему, сотрудник не отлучаясь сразу же задал уточняющие вопросы и проверил информацию, пояснил что нужно сделать. Все понятно, проблема решилась, на будущее буду знать, спасибо за новые знания и решение проблем!
avatar
БКС Мир инвестиций
Поддержка
ПроверенМосква

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
БКС Мир инвестиций
22 июля

Добрый день, Андрей. Благодарим за положительный отзыв. Мы всегда стремимся оказывать только качественные и профессиональные консультации по вопросам наших клиентов и рады, что наши коллеги смогли вам помочь в сложившейся ситуации. Желаем успешных инвеситиций! С уважением, БКС Мир инвестиций

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования брокерских услуг в БКС Мире инвестиций
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель брокера отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте