Дополнительное правило безопасности использования карты Райффайзенбанка – это её обязательная активация перед использованием. До активации клиент не сможет совершить платёж, снять наличные, проверить баланс или совершить любое другое действие с полученной картой.
Дополнительное правило безопасности использования карты Райффайзенбанка – это её обязательная активация перед использованием. До активации клиент не сможет совершить платёж, снять наличные, проверить баланс или совершить любое другое действие с полученной картой. Способов активации карты в Райффайзенбанке немного: активация в отделении банка или активация по телефону через сервис Райффайзен Телеинфо (IVR).
Гораздо практичнее воспользоваться первым способом и попросить сотрудника банка помочь с активацией карты в момент её выдачи. Тогда работник банка предложит клиенту придумать собственный ПИН-код и ввести его самостоятельно на пинпаде.
Если клиент по каким-то причинам не стал активировать карту в офисе банка или получил карту по почте, для активации карты будет необходимо позвонить в информационный центр Райффайзенбанка по номеру 8(800)700-17-17 и набрать код 3-4-1.
Оператор кол-центра спросит личные данные клиента и кодовое слово, которое указывалось в заявке на оформление карты и, в случае правильного ответа, попросит клиента назвать придуманный им ПИН-код и активирует карту. Как правило, ограничения по использованию карты снимаются в течение нескольких минут после активации.