logo
Ещё
avatar
Виталий
, клиент Сравни
2 июля 2024
Яндекс банк дно
Здравствуйте. Хочу рассказать свою историю об неудачном опыте использования сервиса Яндекса. Вернее будет сказать двух сервисов. 31 Мая этого года воспользовался я сервисом Яндекс заправки, а именно услугой заправка до полного бака. К этому сервису у меня привязана карта Яндекс банка. На момент заправки на карте было 2000 -+ пару рублей. Заправляюсь, как они потом писали, замораживается сумма 1560,51 заправился на сумму 1116,88 получается 443,63 возврат. На карте должно остаться 883 рубля. Но остаётся только 440. В сервисе Яндекс заправки ответили что деньги вернутся в течении 1-2. 3 Июня пишу в поддержку Яндекс банка обрисовываю ситуацию на что оператор мне отвечает что всё в порядке, но возврат в течение месяца. Ладно жду. В воскресенье 30 июня как бы срок. Пишу опять. И получаю овет. Что деньги с карты они не списали, а просто заморозили, а сразу после заправки разморозили что всё ок. Они на карте. Видимо в процессе разморозки они растаяли потаму что ко мне они не вернулись. Они мне выписки присылают чуть ли не за неделю, но дело в том что после заправки мне приходили деньги, но 443. Прошу прислать выписку в момент перед заправкой и вторую через 5 минут после. Пишут нет технической возможности. В итоге этого всего деньги не вернули. Вывод Яндекс банк просто кидает на деньги. 443 Сумма конечно мизерная, но если они так могут с такими суммами то смогут и с другими. Яндекс банк дно.
avatar
Яндекс Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенУльяновск

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Яндекс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте