Добрый день!
Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись.
По уточненной информации, 08.11.2024 сотрудник офиса связался с вами для урегулирования ситуации и приглашения за выпиской. Уточните, пожалуйста, можем ли мы считать ваш вопрос решенным?
С уважением,
Команда ВТБ
2 комментария
Здравствуйте!
Чтобы мы могли провести проверку по ситуации, просим сообщить адрес офиса, в котором вы заказывали выписку.
С уважением,
Команда ВТБ
Добрый день. г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, 8, корп. 1
Другие отзывы
02.02.2015 Г. Я обратился в отделение банка по поводу полного погашения кредита, девочка консультант назвала мне сумму в размере 145000,00 или близко к этой сумме. На мой вопрос нужно или нет что-то писать или заполнять заявление мне последовал ответ что нет не чего не надо вы можете оплатить через банкомат или через кассу банка, т. К. Сумма была большая…
ЧитатьНедавно получала в этом отделении выплату по АСВ (слава богу, деньги в Фонде ещё есть). Пришла почти к закрытию, в 19-50. Взяла талончик, но надежд на обслуживание было мало, т. К. Согласно электронной очереди, передо мной было 30 человек. Решила подождать (авось повезёт), а заодно понаблюдать, как работает отделение. В зале было человек 15-20, все…
Читать2 октября 2024 г. Решила положить деньги на накопительный счет, который последние 180дней был нулевой. Согласно описаниям на сайте банка, у меня должна быть повышенная ставка. НО! Сотрудник банка сообщил, что для старых счетов данная опция не работает. Теперь нужно закрыть старый счет, пойти погулять еще 180 дней и потом открывать новый. Но говорил…
ЧитатьЗдравствуйте, я являюсь клиентом банка ВТБ 24 второй год. Около года назад мне было предложено воспользоваться пакетом " Привилегия». Обслуживаюсь в отделении на Ленина 28, моим персональным менеджером является Евгений Дмитриевич. При недавней поездке за рубеж, возникла необходимость перевода денежных средств с депозитного счета на карту. Доступа…
ЧитатьХочу выразить огромную благодарность офису который находится в Ухте, а в особенности Перстиневой Оличке, за её трепетное отношение к клиентам. У меня возникла ситуация, я недавно переехала в город Ухту на ПМЖ из г. Хабаровск, у меня была з/п карта и кредитная карта, устроившись на новую работу, необходимость в этих картах отпала, з/п карту я закрыла…
ЧитатьНе все отделения банка ВТБ в Москве обслуживают на 5, так в филиале банка ВТБ Долгоруковский 16.05.2024 При намерении открыть впервые вклад в банке ВТБ, я ждала ровно 2 часа, это не преувеличение, уже было желание уйти, передо мной, правда, извинились, но 2 часа ожидания, это слишком.
У метро Верхние Лихоборы, отделение ближе к моему месту проживания,…
Типа: — мы вам всю правду как на духу выкладили. А на руки мы договора не выдаем. . Приехал подписывать, и к 18,39% на тебе +: Страхуют меня лично, плати 18 или 19 тыр. На мои: дык я застрахован, и мене не надо более мне: а нифига, типа все равно, будешь еще стаховитее Я: не надо, вы мене тем более не предупреждали мне: дык вот жы страховой…
ЧитатьВыражаю благодарность менеджеру, закрепленному за нашей фирмой Артему Т. За четкое и внимательное обслуживание. Все вопросы с ним мы решаем по телефону или электронной почте. Ни мне, ни моему бухгалтеру еще ни разу не приходилось решать какой-либо вопрос при личном присутствии в офисе. Чтобы не быть голословным расскажу пару случаев. В марте подключили…
ЧитатьСмотрю и Сбербанк подтянулся к ВТБ 24, в плане контакта со специалистами. Уже располагает к доверию, не то, что раньше через стеклянную бронированную стенку работали. Вернемся к ВТБ 24: я работаю в администрации города зав. Сектором и могу с полной ответственностью заявить, что жалоб на ВТБ 24 у нас не было, в отличии от того же Сбербанка. Приятные…
Читать