logo
Ещё
avatar
Владимир
9 марта 2017
Отношение к клиентам
Сделав вклад в данный банк получил карту " Приоритет» пользовался картой — удобная тема. Закрыв вклад карту сдал. А потом началось самое интересное — списали 6000 рублей за пользование услугой " приритет». Персональный менеджер Ксения трубку не поднимает на мои звонки, предварительно в СМС сообщив что написала служебную записку по данному акту. Так что такое же кидалово как и во всех банках.
avatar
ВТБ
Вклады
Проблема решенаОмск
avatar
ВТБ24 _
9 марта 2017

Владимир, добрый день!

Мы проверим изложенную Вами ситуацию и предоставим комментарии.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Владимир
13 марта 2017

Деньги вернули на счет. Спасибо.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте