Здравствуйте, Петр! <br />Пожалуйста, сообщите более подробно, что произошло и направьте информацию на адрес kachestvu_da@express–bank.ru. Также необходимо Ваше полное ФИО и дата рождения. После этого мы сможем разобраться в случившемся и постараемся Вам помощь.<br />С уважением, Анна, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»
1 комментарий
При оформлении кредитного соглашения, заемщик заполнил анкету с персональными данными, которую банк забрал себе. Согласно анкете банк получил право обрабатывать персональные данные, вт.ч. и передачу третьим лицам. В 2013году заемщик уведомил банк Восточный о запрете передачи и обработеку своих персональных данных. Однако в 2014г. приходит уведомление от КА что персональные данные переданы банком январе 2014. В нарушении ФЗ №152 персональные данные заемщика передаются треьим лицам, что наказывается административным штрафом. <br />Перед заемщиком ни кто не извинился, мало того персональные данные не уничтожены в КА и до сих пор незаконно используется.
Другие отзывы
Здравствуйте, в нашем городе закрылись все отделения данного банка и все вопросы мне приходится решать по телефону. Свой кредит я погасила досрочно. Для этого я звонила оператору, для того чтобы узнать о сумме для досрочного погашения. Так как я лично не могу написать заявления, девушка оператор принимала моё заявление дистанционно по телефону, она…
ЧитатьНе знание закона не освобождает этих вымогателей от уголовной ответственности. Можете смело пригласить вымогателя в дом и при поступившей угрозе обезопасив себя и своих близких применить физическую силу для устранение угрозы. Так же Вы имеете право потребовать лицензию на осуществление взыскания с граждан этими лицами. Всё что может банк по отношению…
ЧитатьОформила на 3 года, плачу уже год, остаток 57000. За три года выплачу более чем в 2 раза 137000. При рекламе 12% которой они заманивают моя ставка 47%. Хотя когда оформляла кредит несколько раз спрашивала ставку (если бы сказали, я брать не стала бы), но работница банка выворачивались как могла, запутала, но ставку не сказала, а договор так мелко…
ЧитатьЗвонки поступают начиная с 7 утра с минимальным интервалом. Вот номера, которые не дают нам жить! +7 (84-52) 49-84-56, +7 495 967-92-41, +7 909 800-25-48, +7 (84-52) 49-84-51, +7 (84-52) 37-77-20, +7 (84-52) 37-77-28, +7 (84-52) 37-77-30, +7 (42-12) 91-47-13, +7 (42-12) 91-47-14, +7 (84-52) 37-77-25
Не мне вам говорить господа банкиры, какие действия я начну предпринимать в случае вашей бездеятельности и…
Уважаемый Восточный экспресс-банк. Я не знаю, на какую аудиторию направлены ваши продукты, лично я-никогда не воспользуюсь услугами такой конторы. Ваши взыскатели долгов достают звонками совершенно посторонних людей. Вы кредитуете людей и не проверяете информацию, которую Вам предоставляют. Одна особь указала в анкете мой телефон как номер супруги…
ЧитатьХотя сумма была неболшая и просрочек я не имею ни в одном банке. Вчера позвонили сами и сказали– Татьна Анатольевна вам одобрен кредит 100 тыс. Руб приезжайте на получение в отделение банка в 14.00 И по адресу мне удобному– все обговорили. Я переспросила если это рекламная акция какая– то мне ненадо. В ответ девушка милым голосом ответила что мне одобрена…
ЧитатьЗвонила вам на горячую линию, разговаривала с вашими службами, что бы убрали мой номер из базы, а звонки не дают покоя, сколько это еще будет продолжаться? Когда даете кредит перезванивайте на номер, который вам дают клиенты! Неужели вам нравятся бесконечные судебные тяжбы? Вынуждена буду подать на вас в суд, т. К. Несколько звонков с московского видимо…
ЧитатьСобственно, к делу. Подходит дата ежемесячного платежа, в виду ряда причин вырваться с работы нет никакой возможности. В связи с этим прошу мужа оплатить мой кредит. Муж приходит в отделение банка, где ему говорят о том, что у него они ПРИНЯТЬ ПЛАТЕЖ не могут, т. К. Он является для банка третьим лицом! Что за БРЕД вообще, он пришел не снимать ден…
Читать