logo
Ещё
avatar
Пользователь
17 ноября
Самый плохой банка в России (не советую оценка 1-)
В марте 2011 года купили автомобиль в Набережных Челнах, не хватало 109 тыс. Руб. Оформили в УРАЛСИБ банке кредитный договор на год с залогом авто. Полностью расплатились вовремя и два раза ездили с Нижнекамска в банк, что кредит закрыт и сняли обременения с машины. ПТС бумажный они нам не вернули, про него мы и забыли потом, так как авто качественное, продавать не было необходимости. Что стоит запрет на рег. Действия случайно узнали три года назад. Тогда связывались не один раз со специалистом Ирина, отправляли сканы документов кредитного договора, чеки, договор о залоге, она уверила, что обременение снимет. Снова поверили. Попали за городом в ДТП на авто, которое теперь ремонту не подлежит. Договорились про сдачу на разбор, сказали, что направят эвакуатор, но увидев документы от машины, отказались забирать её, так как стоит запрет на регистрационные действия от Уралсиба. В шоке после аварии не знали что делать, вызвали другой эвакуатор, заплатив 6000руб и поставили недалеко от базы, где проводят разбор. Но она стоит вся раскуроченная, не под охраной, а один двигатель стоит 80К, огромная опасность, что её разденут. Обратились в банк, чтобы сняли с учёта, хотя они должны были это сделать 12лет 8 мес назад. Они говорят, что ничего сделать не могут, так как нас нет в базе, что с кредитом мы давно расплатились, программа не один раз менялась и сделать они ничего не могут. Еле еле приняли через 3 часа переговоров претензию и рассмотрение через 15 рабочих дней. А мы теперь не можем ни продать её, ни снять с учёта, будем платить налог за неё и ежедневно получать стресс, что её разберут \*\*\*\*. [17.11, 13:42] Жена любимая: Банк не выполняет свои обязательства перед клиентами, за 12 лет и 8 месяцев не смогли снять обременение с авто. Сколько мы получили стресса, связавшись с банком УРАЛСИБ, это не описать. Причем с руководством они отказываются соединить и на своём уровне тоже ничего решить не могут. Сто раз подумайте прежде чем брать кредиты в УРАЛСИБ и любые действия с этим банком. (При разговоре продают трубку, не отвечают на звонки, не хотят слушать)
avatar
Банк Уралсиб
Автокредиты
ПроверенМосква
avatar
Банк Уралсиб
20 ноября

Добрый день!

Благодарим вас за отзыв. Мы рассмотрели ваш вопрос и сообщаем, что обременение на указанное вами транспортное средство со стороны банка отсутствует.

Рекомендуем вам обратиться в офис банка для получения справки подтверждающей отсутствие обременения, а после, лично обратиться в Государственную инспекцию безопасности дорожного движения (ГИБДД) для проведения мероприятий по снятию ограничений.

С уважением, Банк Уралсиб.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Уралсиб
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте