Открыла 2 вклада, один по паспорту, другой по справке мне открыли без проблем! Когда открываешь вклад тебя спрашивают нужна ли карта-я согласилась! Сказали, что придет смс-уведомление о выпуске! Прошло 3 недели смс-уведомления не было, я позвонила в банк, спросила есть ли моя карта и могу ли я ее забрать по СПРАВКЕ! Мне ответили, что да подьезжайте!..

За помощь в оформлении ипотечного кредитования. Год назад обратилась в банк за информацией о предоставлении ипотечного кредитования. Подобный запрос делала еще в 5-ть других банков, которые участвовали в финансировании застройщика. Ку-ова Наталья очень оперативно отозвалась на мой запрос, оказала профессиональную консультацию, помогла подобрать подходящую…

• Очень вежливые специалисты; — быстрое и профессиональное обслуживание; — грамотная и умелая организация работы всего персонала офиса; — чисто, комфортно, уютно. А ещё и удобно. В общем, организовано всё на уровне того, что нужно для клиентов банка. И без преувеличения. К тому же, если учесть показатели работы (рейтинговые) за последнее время, то лучшего…

Начиная от охранника Евгения, оператора Сотниковой А. С. , Кассира Крамской-Шмуливцовой А. , Управляющего Кузнецова М. И заканчивая уборщицей. Несмотря на огромный " наплыв» клиентов терпеливо и спокойно выполняют свою работу. Да, очереди большие, но для того, чтобы обслужить последнего клиента (лично меня, хотя предупреждали заранее что не успеют)…

Не понятно почему так долго идет переоформление — как минимум по 20мин на чел, бумаг по 8стр. В других банках такого нет. Можно даже заказать предварительно оформить бумаги по телефону, тогда по явке оформление занимает 5-10мин. В Транспортном — нет: очереди, нервы, потеря времени и настроения. Плохая организация труда. Кто с вами в дальнейшем захочет…