Приветствуем.
Рады, что остались довольны обслуживанием и отзывчивостью коллеги. Очень ценим ваше доверие и благодарим за признание. Спасибо за теплый отзыв!
Поделитесь, пожалуйста, какими продуктами и услугами пользуетесь дополнительно. Эта информация поможет модераторам засчитать оценку.
Захотел оформить новый ультратонкий платежный стикер, чтобы каждый раз не переклеивать его на новый чехол, и чтобы не мешался. Написал в чат с поддержкой, что хочу заказать ТОНКИЙ стикер, на что мне ответил ассистент и сразу предложил выбрать дизайн и дату доставки. Заказал стикер, во время получения увидел, что курьер привез точно такой же обычный…
ЧитатьДавно являюсь клиентом банка, пользуюсь счетами black premium (дебетовый) и platinum premium (кредитный), имею 2 сим карты в t-mobile (одну использую в виде e-sim, другую в физическом исполнении), так же имею счет в Т-инвестициях и практически никаких проблем не возникало. Все мои вопросы решаются очень быстро и оперативно. Недавно даже написал по…
ЧитатьНаша организация благодарна банку за то банк выделил валютного ассистента Ксению М. Для помощи в нашей работе. Наша деятельность связана с оплатой в валюте поставщикам за рубеж. Такие сделки сейчас не бывают простыми, как правило, они проводятся через агентов и сопряжены с большим количеством документов и сложными правилами подачи сведений о таких…
ЧитатьХочу выразить благодарность моему персональному менеджеру Анатолию Б. За профессионализм и ответственное отношение к работе. Благодаря его поддержке я всегда чувствую, что мои запросы находятся в надёжных руках, даже если они требуют многократных взаимодействий и детального подхода.
Оперативная реакция и внимание к деталям — качества, которые Анатолий…
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с Т-Банком. За последние несколько лет я неоднократно обращался к услугам этого банка и всегда оставался доволен качеством обслуживания.
Особенно хочу отметить работу отдела КЭП, где работает А. Артём. Этот специалист оперативно и профессионально решал все возникающие вопросы.
Недавно я столкнулся…
Лучший банк для ИП. Всегда он-лайн, всегда оперативно помогут, подскажут, объяснят. С ними с 2019 года. Не пожалела ни разу. Не думаю ни о бухгалтерии, ни о налоговых — всё делает мой банк- аккуратно и в срок. Ни разу не было какого -то ******** или грубости со стороны службы поддержки — всегда позитивны, доброжелательны и профессиональны, всегда настроены…
ЧитатьНаша организация является клиентом Т-Банка в Санкт-Петербурге. Ранее у нас была РКО в другом банке и открыв обслуживание в Т-Банке я, как главный бухгалтер, почувствовала (+) разницу по многим показателям работы. Но сейчас хочу остановиться на работе персональных менеджеров и выразить благодарность нашему персональному менеджеру К. Лилии. Благодаря…
ЧитатьТ-банк отличается от других самой лояльной поддержкой! Операторы отвечают очень быстро, вникаю в суть вопроса, часто выбирают сторону клиента. Был случай оплатила квитанцию по ЖКХ по старым реквизитам. Можно было, конечно же прийти и написать заявление о возврате, но я обратилась в поддержку и мне сумму перевели на нужные реквизиты — даже не пришлось…
ЧитатьХочется выразить благодарность контакт-центру банка за быстрое решение моей проблемы, а именно оператору Даниилу.
17 Октября в 15.30 Мой маленький ребенок играл в телевоне в игры, непонятным образом заказал дебетовую карту ALL Airlines Premium и оформил платную подписку в придожении банка. В службе поддержи Даниил оперативно решил мою проблему, заблокировал…