Всем привет!
Хочу рассказать вам о лучшей службе банковской поддержки в мире!) Да, да, именно в мире, а не в России!
Речь пойдет о Тинькофф Банке.
Прежде всего хочу сказать что всегда был против монополизации. Я считаю что это зло, так как обычно монополия на рынке ведёт к ухудшению качества оказываемых услуг. Но в данном случае, я могу сказать что…

Являюсь давним клиентом банка. И могу сказать что есть с чем сравнивать. Думал что косяки в Тинькофе, а оказалось что по сравнению с например МКБ — Тинькоф шикарный банк. Обслуживание и оперативное решение вопросов любого характера, а чате. Идут на встречу клиенту. Теперь столкнувшись с убогим обслуживанием в другом банке, ещё больше начинаю ценить…

Я однажды перевела деньги чужому лицу, в связи имплозии зрением. Была паника! Что делать? Куда бежать и и. Д обратилась в Поддеожку банка Тинькофф. Консультант дал мне подробную инструкцию о возврате денежных средств. Деньги вернулись мне в тот же день! Я была удивлена! Весь период переписки с консультантом банка, была постоянная моральная поддержка…

Пользуюсь тинькоф банком и тинькоф мобайл уже очень давно. Удобно, что все вопросы можно решить в чате и нет необходимости куда-то ездить, тратить время и силы. Приложение даёт возможности выполнить любую нужную мне задач. В мобильном приложении связи все сделано просто и удобно, есть много полезного контента в приложении банка. Много раз рекомендовала…

Являюсь клиентом банка с 2018 года. В целом, всё устраивает. Даже если возникают технические сложности или некорректно работает какой-то сервис, обращение в банк помогает всё исправить. Не припомню, чтобы хоть один мой вопрос остался без ответа или нерешённым. Вопросы, кстати, бывают нетривиальными. Радует и расширяющийся функционал. Если честно, так…