Здравствуйте.
Спасибо за отзыв! Для нас ценно получать обратную связь от клиентов! Мы обязаны соблюдать закон и предписания ЦБ. Поэтому должны обращать внимание на некоторые операции, и для их проверки можем запросить документы. Рады, что Мария помогла решить ситуацию положительно!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Пытался перекинуть деньги из альфы под закрытие счета в Т Банк,
Т банк не принят сумму, отослал назад и выдал блокировку по 115 фз
Попросил документы обосновывающие эти деньги. Документы прислал. Написали что их не хватает
Странно, подумал я. Так разко бац и заблокировали.
А ведь это мой любимый банк. Расставаться с ним я не хотел. Позвонил в поддержку…
Т-Банк не подвел меня ни разу. В отличии от альфа банка в котором я работаю и сбербанка, у которого вообще все очень плохо. Ассистент максимально точно и быстро отвечает на вопросы, не знаю о каких сбоях тут говорят, но ещё раз скажу что он не подвел меня ни разу. Искренне надеюсь что в дальнейшем не смотря на смену названия (что печально) он будет…
ЧитатьХочу поделиться своим положительным опытом использования дебетовой карты от Т-банка. Прежде всего, порадовал удобный и понятный мобильный банк — все операции, от оплаты счетов до перевода денег, можно легко и быстро выполнить прямо в приложении. Очень понравился кэшбэк на покупки в разных категориях, который приходит мгновенно после оплаты. Также приятно…
ЧитатьДавно пользуюсь услугами данного банка, непонимаю откуда могут взяться негативные отзывы отличный банк, нет никакой комиссии за переводы (есть лимиты, но они достаточно большие, так что можно сказать комиссии нет. Ограничений тоже, доступны все виды переводов. В Сбере такого нет, и за перевод по номеру карты не Сбере комиссия 30р не важно на какую…
ЧитатьНи разу не пожалела что решила обслуживаться в т-банке.
У меня столько положительных эмоций не было ещё не от одного банка. Очень лояльный коллектив поддержки, всегда помогут в любой ситуации. Отвечают быстрее всех, 24/7, даже если клиент не прав или что-то не понял, идут навстречу с супер лояльными условиями, чтобы клиент остался доволен.
Недавно произошел…
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Илье который 19.09.24 В 16:00 доставил мне дебетовую карту на дом. Вежливый и заинтересованный в том, чтобы мне помочь молодой человек, установил приложение банка, а также для инвестиций. Рассказал о проходящей там акции и о том как ей воспользоваться. Карта Тинькофф Black, получил бесплатное обслуживание…
ЧитатьДавно пользуюсь дебетовой картой, в целом доволен продуктом. Но то что случилось вчера — побудило написать лестный отзыв о команде банка. Вчера мою карту проглотил по непонятным причинам банкомат ВТБ24. По воле случая так сложилось, что мне очень нужна была наличка, которую я не успел снять. Все еще осложнилось и тем, что вчера нужно было выехать за…
ЧитатьХочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Т-банком. Недавно я столкнулся с ситуацией, когда **** попытались списать деньги с моей карты. К счастью, благодаря бдительности сотрудников банка и их оперативным действиям, злоумышленникам не удалось осуществить свои планы.
Сразу после того, как я заметил подозрительные операции, я обратился…
Года 4 назад начал пользоваться услугами банка Тинькофф. В банке были высокие проценты по вкладам, бонусы за перевод денег из сторонних банков, хороший кэш-бэк. Сегодня Тинькофф уже не " торт». Вчера пополнил карту на приличную сумму, забыв посмотреть тарифы на пополнение, будь они неладны (абсолютно иррациональные для пользователя и самого банка)…
Читать