logo
Ещё
avatar
Станислав
26 июня
Ужасное отншение к клиенту
Банк заблокировал счет. Просит приехать в Москву для решения вопроса, Не хотят входить в положение клиента! На все вопросы отвечают, (Ну мы ждем вас в банке) Ужасное отношение в клиентам, не советую с банком работать! Служба безопасности обещала перезвонить и просто забили!
avatar
Т-Банк
Обслуживание
ПроверенСанкт-Петербург
avatar
Т-Банк
26 июня

Здравствуйте.

Проверим ситуацию и вернемся с ответом в комментарии.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Т-Банк
26 июня

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Хотим обратить внимание, что при получении негативной информации, ограничения можем установить повторно и без пересмотра.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте